APS在供应链的应用(一)
2006/4/3 来源:amt 作者:蔡颖


  现代供应链管理的标准CPFR

  供应链管理的标准可以用4个字母代表,C(Collaboration合作)、P(Planning规划)、F(Forcasting预测)和R(Replenishment补充)。

“C” ------合作

  不是两家企业普通买卖关系的合作,而是为同一目标、创造双赢的合作。零售商店不存货,而把存货推给供货商、增加供货商共同的成本,就不叫合作。如果零售商与供货商共同以零售店顾客的满意为最高目标,来通力合作,就可让双方都成为赢家。这样的合作是长期的、开放的,而且要共享彼此信息,双方不但在策略上合作,在营运的执行上也要合作。双方先要协议对对方信息的保密,制订解决争端的机制,设定营运的监控方法以及利润分配的策略。双方的目标是,在让销售获得最大利润的同时,缩减成本与开销。

“P”------规划

  供应链管理源于日用品的零售,当初并没有P,以后因为有别的行业应用,认为有把P纳入的必要。

  P是规划,两家企业合作,要规划的事很多。在营运上有产品的类别、品牌、项目;在财务上有销售、价格策略、存货、安全存量、毛利等。双方在这些问题上的规划,可以维系共同目标的实现优化。另外,双方可以对产品促销、存货、新产品上架、旧产品下架等一些事情进行共同规划。

“F”------预测

  对销售的预测,双方可有不同的看法、不同的资料。供货商可能对某类商品预测的准确,而零售商店可以根据实际销售对某项商品预测的准确,但双方最后必需制定出大家都同意的预测方式。系统可依据原始信息,自动做出基础性的预测,但是季节性、时尚性的变化,以及促销活动,顾客的反应,都会使预测出现变化。双方预测要制定好规划,来研讨并解决预测可能产生的差异。

“R”------补充

  补充是供应链管理的重要程序。销售预测,可以换算成为订单预测,而供货商的接单处理时间、待料的时间、最小订货量等因素,都需要列入考虑范围之内。货物的运送,也由双方合作进行。零售商订货,应包括存货比率,预测的准确程度、安全存量、交货时间等因素,而且双方要经常评估这些因素。在补充程序上,双方要维持一种弹性空间,以共同应对危机事宜。成功的补充程序,是供货商经常以少量的货品供应零售商,用细水长流的方式,减低双方存货的压力。

  供应链流程参考模型SCOR(Supply-Chain Operations Reference-model)

  是第一个标准的供应链流程参考模型,是供应链的诊断工具,涵盖所有行业。SCOR使企业间能够准确交流供应链问题,客观评测其性能,确定性能改进的目标。

  流程参考模型通常包括一整套流程定义、测量指标和比较基准,以帮助企业开发流程改进的策略。SCOR并不是第一个流程参考模型,但却是第一个标准的供应链参考模型。

  SCOR模型主要由四个部分组成:供应链管理流程的一般定义、对应于这些流程的性能指标基准、供应链“最佳实施”的描述以及选择供应链软件产品的信息。

  SCOR模型按流程定义可分为三个层次,每一层都可用于分析企业供应链的运作。在第三层以下还可以有第四、五、六等更详细的属于各企业所特有的流程描述层次,这些层次中的流程定义不包括在SCOR模型中。

  SCOR模型的第一层描述了五个基本流程:计划(Plan),采购......点击查阅全文......↓