如Dell的
供应链管理帮助dell获得了巨大的
竞争优势,战胜了HP以及
IBM等对手,获得了PC市场领头羊的地方。竞争对手并非没有研究过dell成功的秘密,也并非对行业不了解,但是却没有一家竞争对手的供应链管理水平达到的dell的水平。还有
服装行业的ZARA,ZARA公司以反应快著称,大多数服装行业企业季前生产比例超过75%,比较优秀的季前生产比例占50%,而ZARA的季前生产量只有15%。每当市场上出现新的流行元素:如美国大片上映,明星在影片中的服装很快就会出现在ZARA的专卖店中。对市场的快速反应帮助ZARA获得了超速发展,获得巨大的
竞争优势。
为什么企业在供应链上获得的竞争优势是竞争对手难以复制的呢?
第一企业在供应链上管理优势的获得是长期改进的结果:优秀的供应链不是一朝一夕之功,大多数供应链高效运作的企业都是在一个供应链
战略或者理念指导下长期优化的结果,业务战略、业务
模式的形成,以及运作流程的优化,都是企业在长期的实践过程中摸索出来的,个别供应链运作方式甚至是从巨大的损失中获得的经验,这些经验体现在供应链运作的每一个环节。学习者如果没有经过这个供应链持续优化的过程,只是看到了结果,却无法看清达到供应链高效运作的途径。如
宝洁公司能够实现对未来13周各个品种的需求进行预测和计划,这有助于提高企业供应链运作的平稳,减少需求波动的影响。而一般的快速消费品企业甚至没有认真地制定需求预测,更莫说对长达13周的时间周期进行计划安排。要实现13周的需求预测与生产计划,还需要做大量的基础工作。
其次供应链是系统的,建立上下游的供应链关系既需要坚持双赢的商业理念,有系统的
供应商、
经销商管理体系,同时也需要企业有强大的实力,能够成为供应链的盟主。对于企业内部来说,则是要实现产供销一体化,实现企业内部的。学习者要系统地建设上下游的竞争合作关系,要实现企业内部的一体化运作,绝非易事。
第三:优秀的供应链运作都有关键的提升何跨越,这种跨越体现可以是信息技术平台建设,也可能是产量超过一个临界规模,都是需要大量
投资才能实现,且要面临巨大的风险。如宝洁花费巨资建立
渠道管理信息系统,能够对渠道中
物流信息流资金流进行控制管理,实现供应链上下游信息的通畅,以信息代替
库存。而很多快速消费品企业想要建立同样功能的信息系统,付出巨大却收效甚微。Dell的供应链管理,由于I2供应链系统的成功实施,成为指挥Dell供应链高效运作的关键,而对于模仿者来说,成功实施覆盖供应链的信息系统,绝对是一个巨大的难关。
因此,企业在供应链上获得竞争优势不不可复制的。企业可以大力加强供应链建设,进行供应链持续优化,把供应链高效运作当成企业的核心竞争力来建设,这是企业获得持久竞争优势的关键。