如何寻求和管理完美的第三方物流供应商?
2004/8/23 来源:中华网

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以下是七点关于如何正确选择和管理第三方物流供应商的方针: 1.组建一个多功能的工作组 企业应该组建一支由来自企业内部各个重要部门诸如:销售、市场、制造、财务和物流的成员组成的多功能工作组。值得注意的是,工作组里必须由一个或者以上的成员是直接向CEO汇报工作情况的;这部分成员也必须是在他们所负责的部门有决定权的人。 CEO给予的权利和强大的支持也是十分重要的。同时,这个计划必须在不断更换的主管,或者一个支持将现有的物流环节全部或者部分外购的拥护者的监视下进行。工作组也应该聘请外部顾问,或寻求外部顾问的援助,从而使得物流外购更加容易和顺利。当然,聘请的外部顾问最好是交通运输和物流外购方面的专家,他们应该在物流外购方面有广泛的经验,并且能提出尖锐的问题同时也能带来一些超越企业自身文化的独特见解。顾问们通常都被看作物流外购的拥护者,同时也是这个过程种指导的来源。 2.树立和说明企业内外部的目标和目的 工作组应该确定企业外购的目的和期望。企业希望通过第三方达成什么目的?对计划目的的理解将为企业提供一个向导,同时也为衡量计划的成功率提供途径。 当工作组拟定计划目标的同时,他们需要注意目标细节方面的问题。这将帮助潜在的第三方供应商明白他们在为什么投标。然后,工作组将鉴定所必须达到的外部或者客户服务的要求。通常,进行一个SWAT(strength优点, weakness弱点 and threats威胁)分析有助于工作组测定当前的物流系统的优点和弱点。这将为未来合作的第三方供应商所应具备的能力提供一个概念。 3.制定一个第三方供应商的挑选准则 对第三方物流供应商的评估应该从确立一个挑选准则开始。最初的标准应该包括质量、费用、能力和递送能力。按照传统做法,第三方物流供应商的递送能力往往决定了一个供应商的核心能力。当挑选过程变得越来越精确,其他的标准诸如:财务实力、信息系统架构、操作和定价上的弹性、专业管理技术的深度和文化差异等都在挑选过程种扮演着重要的角色。挑选的准则必须准确地反映出企业的目标和目的。这些标准同时也成为企业的REP(request for proposal),也就是计划要求的基线。 这些分析是需要相当的质量和数量的分析手段的。这些手段通常在制定并应用挑选标准时被运用。一般地,当主要的挑选准则制定好了以后,每条准则所占的比重将被分配开来。这种方法有助于在众多的第三方供应商中挑选出最适合自己企业的候选人。最后,信赖是物流合作成功的基石。 4.建立一个潜在的第三方物流的候选人名单。 一旦确立了挑选准则,就应该建立一个潜在的第三方物流候选人名单。这些候选人应该拥有相似的商业优势。候选人通常都被专业机构、企业厂商和顾客所确认。同时也在同行业的出版物和因特网上得到认同。 通常工作组都可以从那些曾经使用过或正在使用第三方物流的专业的同行方面获得一些忠告。有些企业甚至于向同行业内的竞争对手询问有能力的相关第三方物流供应商。同行的回应往往是积极的,而且大多数企业会在一定范围内分享他们的实例。这将在寻找专门针对你这个企业的第三方物流供应商方面节省大量的时间。另外,还要考察你的供应商候选人在其他什么行业里面也被称为专家。因为大多数第三方物流供应商都之精于一个非常狭窄的范围,许多物流合作都因为第三方物流供应商无法达成他们所保证的在这个特定行业里面的专业素质而终告失败。 寻找一些有长期客户合作关系,和有作持续改良记录的供应商。不管你的物流需求是在零售业、批发还是......点击查阅全文......↓