企业在实施ERP过程中的风险管理
2012/7/16 来源:比特网

  企业资源规划),是指建立在信息技术基础上,通过对企业销售、生产、采购、物流等各个环节。以及人力资源、生产设备、资金等企业内部资源的有效控制和管理。实现企业内部资源的优化配置,提高企业生产效率和市场响应能力的管理平台。1993年,Ganner Group定义:ERP是一种基于供应链管理思想的信息化管理系统。

  企业领导大多重视信息技术对企业的现代化作用,不少大大小小的企业建设了自己的系统,取得了令人满意的效果。但应当注意的是并不是所有的企业都对自己的ERP效果十分满意。企业建设ERP需要投入大量资金和人力去建设,动辄几十万乃至上百万。而往往最后不能取得应有的效果,有的甚至最终彻底失败,给企业造成重大经济损失,影响了企业的正常经营活动,严重的甚至导致企业倒闭。从20世纪80年代开始到现在。国内有千余家企业建设了MRPⅡ/ERP,20年来我国企业在应用MRPⅡ/ERP系统方面投入了80亿元人民币,但据信息产业部调查。真正意义上能发挥作用的只占约10%,达到预期目标的更是寥寥无几。如北京市三露厂、哈尔滨医药集团、广州标致汽车公司等公司实施ERP相继宣布失败。

  国内企业如此。国外企业实施ERP情况又如何呢?国外ERP实施成功率在30%-35%,成功率也不是很理想。着名的DELL公司,在耗时2年投入2亿多美元后。不得不疲惫不堪地宣布停止实施ERP系统;年收入超过50亿美元的美国药品销售龙头企业--福克斯一梅亚公司,从1994年开始实施ERP系统,历时两年半后不仅没有取得任何成效,反而使订单处理能力下降到2.4%,最终仅以8000万美元被收购,这是一个实施ERP更为可怕的结果,而这种结果居然发生了。

  总之,无论从国内还是国外看,ERP实施的成功率非常低,远远低于期望目标,失败率很高,建设ERP风险是很高的。建设ERP不仅仅意味着高的收益,也伴随着较高的风险性,居高不下的风险性使不少的企业还在持观望态度。企业在建设ERP之前,应该从战略高度思考建设ERP的风险问题,认清实施ERP中的风险,充分估计到实施ERP中的风险因素,评估实施风险因素的大小,控制风险在合理的范围内,从失败的案例中分析失败的原因,避免重蹈覆辙,从而最大限度保证ERP实施成功。

  2 ERP实施失败原因

  2.1 ERP实施失败原因

  导致ERP失败的原因很多,主要归结为以下几点:企业本身管理的问题、企业体制变动过于频繁、ERP软件本身问题、国外ERP软件汉化没有彻底解决、ERP服务商问题、实施时间过长、ERP实施理论的不成熟、专业人才流失、基础数据的准备不充分、实施计划不完善、实施费用昂贵、规划不合理、项目准备不充分、系统安全设计不完善、灾难防范不当等。......点击查阅全文......↓