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ERP“吃醋“了?SAP对中国协同软件业说不

2005-12-31 来源:IT168网


有人开玩笑说,难怪中国的文坛没有原来热闹了,因为有点墨水的人都转向软件业了。

一向在ERP市场耕耘的SAP,近日其高管在接受记者采访时,也借机挤兑了“协同”一把。SAP中国副总裁兼中小企业业务总监黄晓俭被记者追问“协同软件能否对ERP市场造成冲击”时,就毫不留情地将协同软件打入了地狱。

黄晓俭认为,中国人经常会造就一些新的名词出来,比如协同、办公自动化等。从功能上看,所有协同的功能在微软的OUTLOOK等软件里是都有的。创造概念是不很负责任的事情,协同软件是在偷换概念,让客户花冤枉钱的做法。在黄晓俭眼中,所谓的协同、办公自动化软件,通过使用微软的一些工具,可以全部实现。国内企业没有能够开发自己的OUTLOOK和微软直接对抗,而通过偷换概念来变成另外一个事情,顾客一旦清楚后,就非常可能对整个产业产生怀疑情绪,会认为做IT的厂商全部是想骗钱。

黄晓俭对协同软件厂商的行为颇不以为然,他认为是“很简单的事情要搞复杂,所以我觉得也是产业不健康的表现,导致的结果只能是自杀。”

倘若黄晓俭所言属实,则中国的协同软件产业压根就没有存在的必要,事实是这样吗?

协同≠微软OFFICE:协同的生存价值在哪里?

姑且假定“所有协同的功能在微软的OUTLOOK等软件里是都有的”,“ 通过使用微软的一些工具,可以全部实现”这样话属实。协同的每个独立功能,通过OUTLOOK等微软的工具、软件都能够实现。协同就真的没有存在的必要了吗?

如果要告诉大伙,“今天中午头请客FB,地点在XXX。”。这样的“协同”行为倒是很简单,通过群发邮件,CC就可以搞定,也真用不上什么“协同”软件。

但是,如果要发送一个项目建议书到指定的项目组成员,同时对项目组长开放修改权限,然后自动关联相关联系人和项目文档库呢?你能够通过玩弄微软的OFFICE轻松达到吗?

显然,倘若不是微软OFFICE的骨灰级玩家,很难轻松地实现上述“协同”功能。而这正是“协同软件”的生存价值所在――让普通员工能够真正参与到“协同”中来,将技术上的门槛、操作的繁杂程度、时间的消耗降到最低限度。

世界上所谓的生意,抽象来看就是这么几个范畴:

1、 帮助人们获得健康

2、 帮助人们节省时间

3、 帮助人们资本增值

在企业中,“时间就是金钱”的观念至关重要。每个职员的工作时间实际上一天只有8小时,而高效工作的时间更加少。内部沟通需要花费时间,员工培训需要花费时间,甚至打开多个应用程序也要消耗时间!于是,很多企业从跳蚤成长为恐龙,其反映速度变慢,最终从企业生态圈中消失,有很大原因是没有让80%的企业员工的效率提高所致。

因此,仅凭20%管理者的努力,是断不能让企业走向快速发展的。提升全员的效率,才是协同的关键所在。

而其实ERP从本质上来说,也是有着这种协同应用的思想在里面,只不过,由于情况局限,ERP在财务、生产部门应用得更加频繁,而且往往是规格化数据,是小范围、刚性的协同应用。这种应用,如果利用微软的OFFICE或者其他工具,也不是不能实现,不是还有很多企业利用EXCEL、ACCESS或者FOXPRO进行信息化建设吗?如果不是增强了应用性,ERP又有什么理由存在呢?

协同软件的独到之处:让微软OFFICE难望项背

实际上,通过对国内主流协同软件功能的观察,我们就可以很明显的看到,协同软件当然具备其独特功能,远非一个微软 OFFICE便能全盘代替的。

Oracle协同套件

Oracle协同套件包括基础架构组件(Oracle9iDatebase,Oracle9iApplicationServer)和应用程序组件(通用通信、实时协作、企业内容管理、活动访问等),而其的协作理念也贯穿上层的应用系统和底层的架构中。例如利用Oracle9iDatabase可将所有的协作内容集中并整合到一个公用数据仓库中,降低了对各种不同的电子邮件服务器、日历服务器、语音服务器和文件服务器进行获取、维护和支持的成本;Oracle的协作套件还把电子邮件、语音邮件、传真、目录、文件、日历和网络会议等链接起来,员工可以通过一个公用的WEB界面,基于标准的桌面客户端(包括outlook,无线、传真及语音选件)来进行访问,同时,Oracle还表示其协作套件的功能还能与其他Oracle应用程序进行集成,其中的“水平”协作应用程序(电子邮件、日历、文件、实时协作和搜索)能够共享数据,并被“垂直”业务系统访问。

“竞开协同之星”
......

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