ERP成功案例之宝岛眼镜
2002/7/11 来源:计算机世界网 作者:杨华

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    “在祖国大陆市场开店后不久,一种失控的恐惧感就一直弥漫在我的心头,随着连锁店越开越多,这种恐惧也越来越强烈”,谈起这些年走过的心路历程,宝岛眼镜执行董事王智民仍然心有余悸。宝岛眼镜选择了ERP,而且是SAP的R/3系统。经慎重考虑,本报“经典”栏目决定将宝岛眼镜案例选入“中国企业信息化具有推广价值的50个案例”,以对其勇气与决心表示敬意。

    案例故事

    “宝岛”需要ERP吗?

    宝岛眼镜是一家来自我国台湾省的眼镜零售企业,1997年3月正式进入祖国大陆市场,目前已在各地拥有50多家连锁店。虽然仅是台湾总公司连锁店规模的1/6,但王智民的失控感却越来越强烈。
    “大陆实在是太大了,很多店分散在各个城市内,我很难了解他们的运营情况。另外,由于地域广阔,造成了消费习惯的炯异,给公司的采购等运作也提出了挑战。尽管我们在台湾有300多家店,但开车赶到现场解决问题,最远也只需要5个小时的车程,而这在大陆显然是不可想象的。”
    渐渐地,解决的办法已经在王智民的脑海中盘旋。他想起了在悉尼大学读MBA时,对众多大公司IT战略进行的研究;更重要的是,作为宝岛眼镜董事长的儿子,他目睹了1996年,宝岛之所以有能力收购台湾的另一家眼镜公司,IT系统的应用在其中起到了重要作用。
    2001年年初,王智民的失控感达到了顶峰,他常常觉得自己的“经络、血液被堵塞了,人好像变成瞎子、聋子,没感觉了”,决策的两大障碍更是让王智民困惑不已。
    一是决策信息的滞后以及决策信息来源的不准确;二是快速周转商品的问题。“我到店里的时候,问销售人员某种产品卖得如何?经常得不到确定的答案,几乎没有人能用准确数据告诉我某款产品的销售及库存情况。另外,由于当时各个店之间的数据不能共享,给互相调货造成了困难!有时南方卖得脱销,但北方却库存积压严重……”
    “一定要通过上ERP来解决这些问题!”王智民越来越清晰地感觉到这个想法必须要实现,否则,不但自己心中的梦想——“到2010年之前在大陆建立3000家连锁店”难以顺利实现,而且目前这些店能否健康发展也将成为问题!

    购买成熟软件

    当王智民与SAP的销售代表在厦门第一次会面时,双方相见甚欢。由此,王智民很自然地想到了五年前,当他从澳大利亚学成回到台湾后,也曾想过要在宝岛眼镜的台湾总公司上SAP的ERP系统,......点击查阅全文......↓