eHR软件SaaS模式的机会与挑战
2009/6/19 

  金融危机以来,为了减少成本,今年很多公司正转向托管应用软件,一家市场研究公司预计全球企业市场的SAAS模式软件服务将增长近28%。

  据Gartner预测,SaaS的收入将从2008年的66亿美元增加到96亿美元,SaaS市场也将持续增长到2013年,届时全球的SaaS销售收入有望达到160亿美元。

  在国外早有在线CRM的鼻祖salesforce已经大获成功,而目前国内只有为数不多的几家SaaS(Software as a Service)。厂商,包括金蝶的友商网和用友的伟库网。最近阿里巴巴也在大张旗鼓的宣传在线软件。无论是八佰客还是XTOOLS做的都是在线CRM的应用。而国内真正做在线HR SaaS的只有明基逐鹿和凌科软件ehr88.com两家公司。

  目前SaaS正在蕴育一场大的改变,包括用友并购TurboCRM,金蝶意欲收购XTOOLS,这两家国内软件巨头本身的友商网和伟库网并不包含CRM功能,所以此轮收购是为充实其SaaS软件功能。

  国内SaaS客户多为中小企业,所以对HR的功能需求暂时不明显,但企业的人力资源发展战略是需要在成长期制定的。否则随着企业的发展壮大,再重新做人力规划为时已晚。

  从国外发达的人力资本和人力知本管理观念来看,人力资源作为企业的核心能力,在企业成立之初,就根据业务发展做相应的员工能力模型和职业生涯发展规划。

  下面我们来看看SaaS给软件行业带来的机会与挑战:

  中国企业的本地化特色决定了即使是在同一行业的两个不同企业,他们的管理流程也会是完全不同的在线的软件服务,本地化企业的优势便更加的明显,许多售后服务只需要工程师的在线解答或者电话支持就可以解决;产品的服务器在国内,避免了很多因国际因素影响造成无法使用带来的损失;拥有自主的核心技术,对产品二次开发的响应速度也是最及时的。

  挑战:所面临的挑战主要是安全问题,企业已经愿意把关系到企业生存命脉的客户数据放在互联网上,也就能够愿意把HR数据放在网上。因为HR数据和保密性和CRM不同,CRM主要是对外保密,它要保证企业在外部环境上的......点击查阅全文......↓