crm让力诺瑞特领先太阳能光热市场
2013/3/4 

    核心提示:本文为“2012中国制造业信息化应用领先暨最佳实践奖”参评案例。本次活动评选出2012年度,中国制造业信息化领域带来突出效益的最佳实践工程,全面介绍企业信息化过程的步骤、重点与难点、获得效益等,分享信息化建设过程中的经验,有效地推动中国制造业信息化的深化应用,供广大制造业行业企业学习供鉴。

前言

   山东力诺瑞特新能源有限公司是由力诺集团与德国paradigma公司共同投资成立的中德合资企业,是集太阳能光热多类型多方面利用的综合性企业,亚洲最大的太阳能生产企业之一,是行业唯一一家“国家住宅产业化基地”。先后获得“中国驰名商标”、用户满意产品等荣誉,并获得太阳能行业唯一国家科技进步二等奖。

    公司拥有济南、濮阳、上海三个国内生产基地和古巴一个海外生产基地,具备年产500万台太阳能热水器和150万平米太阳能集热器的生产能力。

    力诺瑞特主要以太阳能热水器产品和太阳能热水工程设计施工为主,同时,力诺瑞特致力于太阳能光热中高温发展,为工业能源应用提供绿色能源,主要产品包括太阳能发电、太阳能空调、太阳能烘干、太阳能新风等应用产品。

    作为一家国际化的太阳能应用推广企业,力诺瑞特通过全球领域的太阳能技术交流,国际高端技术合作取得突破性进展。截至目前,力诺瑞特国际贸易拓展到全球6大洲60多个国家和地区,在中国,力诺瑞特拥有一万多家专卖店网络,年销售额超过近20亿元,员工1300人。

企业CRM应用现状

    力诺瑞特一贯重视信息化建设,信息化建设在力诺瑞特成立之初就作为一个非常重要的管理手段被各级管理层所重视。在太阳能光热行业,力诺瑞特始终处于行业信息化领航者的角色,通过信息化工具提升了管理,改善了产品质量,提高了客户满意度。

    2009年7月,根据信息化规划,与sap合作实施sap-erp项目,开启了公司高端信息化应用的序幕。在sap-erp上线应用后,公司组织信息化团队自主部署实施了多家生产基地和销售型分子公司、条码系统、金税系统、银企互联系统、pos机系统,交行蕴通资金池系统、农行资金池系统、物流排队系统等,全部与sap-erp有接口,这些都是整体信息化的有力补充。

    在品质检验方面,公司选用了台湾品冠公司的spc软件,是公司改善产品质量的重要工具。

    力诺瑞特协同......点击查阅全文......↓