客户管理让我们从名片信息管起
2009/7/24 

    核心提示:  导读:身为记者,常常会收集到一些有价值的名片,但往往因为时间紧迫而没有输入电脑,待需要时又找不到或者很难找,甚为苦恼。尽管之前也听说有类似的名片识别软件,但没有真正接触过。

 ——专访蒙恬科技副总经理窦瑞霞

  被访者:蒙恬科技 副总经理 窦瑞霞
  采访者:中国软件网 记者 王者婧

蒙恬科技副总经理窦瑞霞

  5月20日第十二届科博会在北京拉开序幕,记者在参观之际,看到一款产品,并为之心动,它就是蒙恬科技的“名片王”。

  身为记者,常常会收集到一些有价值的名片,但往往因为时间紧迫而没有输入电脑,待需要时又找不到或者很难找,甚为苦恼。尽管之前也听说有类似的名片识别软件,但没有真正接触过。近日闻说蒙恬科技欲与ERPCRM厂商联合起来,帮助企业架构起健全的组织体系,为了更多的了解名片王及蒙恬科技,记者专访了蒙恬科技股份有限公司的副总经理——窦瑞霞女士。

  首先窦瑞霞给笔者的第一印象是,年轻、睿智又不失温婉的职业经理人。作为副总经理的她,主管蒙恬科技的市场行销方面,有着销售人员的独立与干练。

  为了有助于记者更透彻的了解蒙恬科技,窦瑞霞首先讲述了蒙恬的整体发展状况。蒙恬科技于1991年由蔡义泰博士在台湾新竹创立,以手写辨识系统起家,是早期致力于智慧型人机介面先锋者,并推出全世界第一套中文手写输入系统“蒙恬中国笔”,受到市场上广泛追捧,蔡博士也因此被誉为“中文手写辨识之父”。

  从1991年的中文手写输入系统到2004年的辨识微处理系统,中间经过了光学识别、扫描笔、名片王、人脸识别、网络安全认证等产品的研发过程。从1991年蒙恬科技台湾公司成立,到2007年美国子公司成为蒙恬集团全资子公司,中间经过了进入中国内地市场的艰辛,成立内地北京总公司、上海分公司的欣喜,并购香港、新加坡、美国公司的成就。目前,蒙恬科技的客户已遍布世界各地。

  蒙恬与汉王,同“船”不同“路”

  国内做文字识别的厂商中,汉王可以称得上知名度最高。就媒体的报道情况来看,汉王曝光率最多,那么蒙恬又是凭着怎样的优势与之争夺市场呢?窦瑞霞从几个方面进行了分析:

  首先,蒙恬成立于1991年,比1994年成立的汉王率先迈出一步。其次,从产品线来讲,蒙恬的纵深式市场发展策略与汉王的横向发展有所不同。汉王的产品线包括:电子书、文本王扫描仪、人脸考勤机、手写板、名片通、扫描笔等。蒙恬目前主要有三大产品线,包括手写输入、OCR光学扫描笔,及BCR名片辨识系统。窦瑞霞强调:“中国市场很大,是个可以精耕细作的市场类型,蒙恬会把每一个产品线做很精确的定位,以此扩大销量。”第三,从产品技术来讲,蒙恬的名片王支持20种语言,优于其他品牌的的两种语言;另外,蒙恬名片王与......点击查阅全文......↓