我害怕这样的代理商
2017/7/12  作者:陈学南

  我害怕那些代理商,哪怕他们只占我们这行的百分之一。因为他们早已超出设备代理商概念,从各个方面拥抱客户的需求,以提供全方位服务为主导。我知道这个世界终将是他们的,而我们只能成为过去。十几年来我们做过无数的客户,但剩下来的不多。我们曾经骄傲我们代理的品牌,可后来发现那些品牌不属于我们自己。我们为自己的维修手艺骄傲,可不知恰恰是维修占用了太多业务时间,行业老大基本都不是出身机修。当我们还在为要账苦苦哀求时,他们潇洒地拒绝不良客户而不担心销量问题,因为他们有充足的客户信息。当我们的客户三五年购进一次设备,难以锁定客户时,每一个他们做过的客户都因为时刻需要他们的服务而被紧紧黏住 。

  我羡慕他们跟客户水乳交融的客情关系,而我们的客情关系总是充满猜疑和不信任。

  我羡慕他们在客户面前不用百般迎合,反而是客户视之甚恭。

  我羡慕他们用服务产品发展二级不用顾忌设备上的竞争对手,可以广选最优质的代理商,突破了品牌单一带来的占有率限制。

  我羡慕他们不论淡旺季都能跟客户打成一片。

  我希望他们发现不了我的客户,免得客户被他们的优质服务吸引过去。我希望他们看不到我的恐惧,以免他们轻易占领我的区域。也许他们根本就没想过正视我们,我们就已经败了。我们明白那一天终会到来,我们赚过钱,但我们没法再赚比银行利息更多的钱。我们辉煌过,但我们无法为此再炫耀,因为我们是被淘汰者。