“夫妻店”的这5种现象说明了什么?
2017/5/20  作者:王献永

  通过多年的观察,我发现家具终端门店大多都是夫妻店,而这些夫妻店普遍存在以下5种现象,这5种现象或许能说明点什么。不信请接着往下看。

  1  男老板主外,女老板主内

  夫妻店也许是中国中小企业普遍的最初呈现模式,家具终端门店也不例外,这种模式本身无所谓对,也无所谓错。甚至年营业额上亿的企业,现在还是一个夫妻店。夫妻店在发展之初,有很多好处,比如团结、凝聚力强,团队稳定等。

  随着中国经济进入新常态,依靠经济高速增长的红利期即将结束,在家具终端由卖方市场向买方市场的转变过程中,夫妻店模式的弊端越来越凸显。“男主外,女主内”的门店分工却不能实现门店的精细化管理。导致门店管理难以脱离夫妻店管理模式的魔咒。由于门店业绩的下滑引发了诸多的问题,这些问题使得夫妻之间产生了严重的隔阂,有的干脆离婚,分家产了事。

  这种问题的出现,很多人认为是终端门店夫妻店模式本身出了问题。在我看来,并不是这样。那么,原因是什么呢?原因是夫男管决策、妻女管执行。但是妻女不认为夫男的决策是对,夫男不认为妻女的建议和意见有参考价值。因为长期以来的习惯是“男主外,女主内,大事男的说了算,小事女的说了算”。

  在当前卖场饱和,惨烈竞争的市场条件下,门店的精细化管理成为了竞争的核心。但是夫男对门店的具体运营细节并不了解,而妻女虽然了解门店的方方面面,但是决策权却在夫男手里。就这样,门店日常的运营,夫妻就在“应该这样,不应该那样,我说的是对的,你说的是错的”的不断的争论中度过。争论争吵的结果是,彼此谁也不跟谁沟通。夫妻两人都指挥门店员工干活,员工就会无所适从!取得好业绩便是难上加难。

  有人可能会问,为什么会出现这样的情况呢?其深层次的原因是什么?有没有办法解决这样的问题呢?请接着往下看我的分析。

  2  男老板有时间学习,女老板没时间提升

  现在有规模的终端门店老板,大多年龄在40岁以上,他们伴随着“开店就赚钱”的房地产高速发展的十几年获得了大量财富,门店由小变大,由少变多。我们来看看,他们门店现在是如何运营的。当老板有钱了以后,男老板却很少再关注门店运营的具体细节(门店多了,店面大了,团队也大了),有的老板也在寻求其他业务的拓展。门店的实际的运营人就变成了女老板。虽然大事的决策权还在男老板手里,但是门店实际的运营管理权却在女老板的手里。

  男老板因为有了钱的原因,自己日常接触的人的层次也上来了,也开始探讨战略、规划、方向、趋势等问题了。参加上游工厂的重要商务会议,一般也是男老板到场。而此时的女老板在干什么?女老板每天忙于门店的具体的工作细节。没有时间去学习,去思考。而是每天应付一件一件的具体的店内工作事项。长期的门店运作习惯造成了门店离了老板娘就不行,老板娘离开几天门店都会“乱......点击查阅全文......↓