高效管理者应具备的四大能力与实战指导
2014/8/27 来源:价值中国 作者:班博

    做任何事情首先要知道怎样做,要进行谋划要有方向有目标,有了方向和目标才能达成目标,这就需要管理者有谋划的能力。有了好的目标后要让目标落地才能让目标真正的起到作用,如企业的销售目标为1个亿,管理者要想办法把这一个亿的目标落实在行动上才能达成目标,这就需要管理者有很强的执行能力。管理者要管理好一个企业,就把过程控制好,这就需要管理者有情绪控制的能力。管理者要天天都激情四射,要用你的热情去点燃员工的热情,管理者要像太阳天天都给员工热量,不能像月亮,这就需要管理者有情绪控制的能力。管理好员工要做好两方面的工作,一是管理员工的行为,让员工有很强的执行力。二是要管理好员工的思想,让员工有很强的主动性自动自发的做好工作,这就需要管理者有很强的影响力。上面讲的是高效的管理者应具备的四大能力,这四大能力我们在下面进行逐一的讲述。

    谋划能力

    西游记里面,很多人都说唐僧既不能降魔也不能伏魔,在去西天的路上好像没有起到作用,但如果没有唐僧是取不到真经的。因为唐僧的目标非常明确,就是取经,方向也非常的明确,就是向西。

    案例:余主管是一个表现非常优秀的管理者,对工作任劳任怨,对工作也非常认真负责。这就使部门的业绩非常的出色。但她在刚开始的时候也经常会感觉到迷茫,不知道一天到晚是为了什么而工作,工作的积极性也有所降低。由于她的影响,员工的积极性也有所下降。

    后来余主管想出一个办法,就是她除了设定每个月的目标以外,还设定了长远的目标,并且制定了详细的计划方法和步骤,以及完成目标大家得到的好处。并进行一对一的沟通,让大家认同她的想法,最后达成共识,这样就迅速的提升了大家的执行力和积极性,并且每达到一个目标大家都进行庆祝和相互的鼓励,最后达成了三年的目标。

    余主管刚开始的情况是很多管理者都会存在的问题,没有方向和目标。没有方向和目标就会迷茫。要想保持长时间的积极主动就必须有方向和目标,管理者就必须给企业制定方向和目标,例如三年做到该区域的第一名,成为最优秀的企业等等。要制定正确的目标与方向就需要管理者有谋划的能力,谋划就是制定目标、找到方向、确定方法与步骤。确定步骤的时候要设立关键里程碑,如定一个三年的计划可以分5个里程碑,取得一个个胜利最终达到目标,就像走路一样要知道走了多少,还有多少没有走这样心里才不会迷茫。

    有了目标和方向就要对目标和方向进行描述,要描述出达到目标的感觉和大家能得到的好处,这就是愿景。要通过管理者的影响力让大家也认为目标是可以完成的,就像案例里边的余主管一样,要进行大量的沟通和实际的证明得到所有员工的认同,然后带领大家一起去完成目标。通过这种方式余主管也取得了很大的成功。

    实战指南:

    班博老师认为作为一名高效的管理者,要有长远的眼光,要有谋划能力,找到目标和方向带领员工一起前行。

    执行能力

    做任何事情要想取得成功都要经过二次创造。第一次创造是就是谋划,就是要找到方向,制定出目标。有了方向和目标人才不会迷茫,如果进行了周密的谋划,但没有行动,这种谋划只是一种空想,要取得成功就要进行第二次创造,就是执行力的创造,让谋划落地。

    管理者要有很强的执行力能力才能真正的经营好一个企业。这就要求管理者首先自己要自律,自律就是控制好自己行为,要做好自己该做的事情,很多事情还要对自己严格的要求,通过自己的表现来影响员工。其次要让员工自律,就是通过管理与领导,让员工也能很好的自律。

    案例:麦当劳的洗手间

    去过麦当劳洗手间的人都对麦当劳的洗手间有深刻的印象......点击查阅全文......↓