无为而治:浅论管理与人治之道
2013/7/17  作者:蓝天节

周一早,“苏力”携着暴雨钻进羊城,有点聒噪;正在办公室处理事情之时,有同事敲门,谈离职事宜,感谢其所作贡献和努力、支持其另有发展、惜才的不舍之情、鼓励今后辉煌前途等只言片语后,突然想起老子的无为而治,抛砖引玉漫谈公司管理与人治之道。

 一个人进入公司往往怀着豪情万丈的激情,期望在新的工作岗位中谋得不同以往的转机,或是财富、或是学习机会、或是某种喜欢的氛围、或是更大发展空间等等,不一而足,然而在工作当中,渐渐进入到状态时,在对自己的要求和或公司对其的能力要求有悖或者不足时,用上了老子的“无为而治”,能够在这过程中不断调整心态、努力学习以达到公司的要求,或者是主动跟公司相关领导、同事、书本寻求帮助的寥寥无几,而是在公司不断增加的担子上,逐渐消耗了斗志和燃烧了那份曾经的激情;最后又踏上另寻转机的发展机会,既浪费了公司的人力成本,也浪费了自己的青春。

  延伸到业务人员在业务管理上又往往过多专注于无为而治,对市场缺乏应有的管理、客户关系维护限于电话沟通、项目跟进有头无尾,客户开发东一榔头西一棒子,公司在对业务人员管理上也几乎是无为而治,顺其自然,任由自我发挥、自生自灭自由发展,缺乏相应的培训和帮带指引,在面对兵强马壮的客户时,话未出口便先矮人三分的心态,怎能勇往直前?另一方面,有些公司在面对人员考核上,紧紧围绕有为而治的管理思想,公司基本上能用的管理表格基本都用上,在对业务人员管理上,每天早上例会填出行拜访表,晚上日报填当天工作总结、周有总结、下阶段计划,看看似乎管理规范、条条框框、白纸黑字,实则效果不明显;在笔者看来,又缺少了相对无为而治的管理 ,无为而治的精髓不在于无为,而在于而治,试想想看,一个业务人员在公司的条条框框下,疲于应付公司的有为而治,不得不为了找客户而找客户,哪怕这客户不太符合自己开发客户的基本要求和前提,不得不为了找项目而找项目,哪怕项目再大或再小,满大街跑,眉毛胡子一把抓,没有目的、没有方向的拜访,只能是无用功。有些业务今天刚好有客户打电话需要某某产品或是有某某项目,一听都不是自己公司或自己能力所能接收的产品或项目,但往往缺乏无为而治的理念,转念一想,大小也是单,更甚者以“努力不一定成功,但放弃一定失败”的成功学勉励自己,最后以我们公司离成功仅差一步之遥来给公司及自己交代,公司对其的评语是学习到了经验,自己对自己的安慰是能力又得到了提高;话说回来,适当的时候需要去冲冲,但在循序渐进的过程中,在开发客户当中及项目跟进时,既要无为也要有为;笔者所从事的中央空调行业,经常有经销商业务人员出去走访装饰行业公司客户,但发现经常是有业务人员没有目的拜访,凡是装饰公司都撒网,一个小经销商或批发商业务人员,也经常提着一袋资料往设计院跑,哪怕是论公司实力或个人能力都不能满足设计院暖通工程师对其的期望,这样的业务也只能是期盼上天的眷顾,或者那天运气到了;当然笔者不是鼓励大家都很势力很现实,有......点击查阅全文......↓