中小企业老板如何做管理?
2011/9/5 来源:张国祥老师 作者:张国祥

中小企业老板如何做管理?

——张国祥老师课堂答问

作者:张国祥

2011/9/5

题目是在我讲课的现场答疑环节,有位私营企业老板提出的,我当场做了回答,提问者和听课人员都表示认同。故整理出来供更多中小企业老板参考,当然更希望得到丰富和补充。

这位老板说,中小企业的老板都很重视管理,但往往不知道怎么管理。不重视,就不会花几天时间来学习;会管理则不需要出来学习。困扰我们的是知道管理重要,但不知道怎么管。中小企业老板以两类人居多,一是业务员出身的,即使当了老板,也还是把重心放在业务上面;二是搞技术出身的,则是把精力放在研发上面。二者都专注一点不能顾及全面。偏偏学管理的人做老板的少之又少。

中小企业的老板往往身兼数职,顾此失彼也就理所当然了。而且当今中国的老板们很少引进职业经理人,都是自己亲自出马,或亲任总经理,或自任董事长,但也是不分节假日,几乎天天泡在企业,即使有个总经理,也相当于一个副手,全面管控企业的还是老板本人。这就决定了中小企业的老板就是企业CEO的角色。一个企业的管理就落在CEO的头上。

我们做企业的都知道市场定位很重要,其实企业里的每一个人定位也很重要,老板的定位最重要。老板是企业管理的灵魂,相当于人的大脑神经中枢,担负全面指挥的功能。也可以说老板就是企业领袖,前方指挥,后方保障,你都得全面掌控,了如指掌。因此一个企业老板偏重于任何一个点是不可取的,必须面向全局。

中小企业老板如何做管理,我给出了五条建议:定战略、设远景;提要求、倡良风;选人才、定标准;建制度、理流程;查现场、纠偏差。

一、 定战略、设远景

中小企业定战略要脚踏实地,切忌好高骛远,更不要人云亦云,也就是说不要动不动就提什么行业第一、全球第一的虚假口号。企业要有长远目标,但要分阶段,短、中、长(期)目标要滚动制订,实现一个目标,再向更高目标迈进。这是辩证的统一,没有长远目标,企业发展没有方向,也不能激发员工斗志,没有务实的短期目标,企业就不能平稳前行。

二、 提要求、倡良风

企业发展早期倡导良好的风气最重要,而不一定需要面面俱到的制度。也许就是几句口号、几条要求就能管用。企业老板一定要鲜明地提出自己的要求,培养员工良好的行为习惯。这一过程其实就是倡导和培育企业文化的过程。企业文化是企业成长的基因密码,基因优良寿命就长,基因不良肯定短命。开业初期,如果不能打下良好的思想基础,企业大了,再想扭转难度会很大。那些迅速崛起又很快倒闭的暴发户企业就是最好的反面教材。

三、 选人才、定标准

    当企业有了一定规模,老板的重点就要转向人才选拔。除了关键岗位人才需要老板亲自出马之外,企业的其他人才选拔只需要老板确定选拔标准即可。但不论高管人员,还是基层人员,其用人标准、工作要求,老板都必须亲自审定。老板还有一个重要的工作就是......点击查阅全文......↓