淘宝只是镜子?那么马云就是神仙
2011/5/5  作者:孙树杰

马云回应近日媒体关于“淘宝售假”报道,称打假有点偏向于打淘宝,淘宝现有模式没有问题,淘宝没做错,只是没做好。淘宝不存在要“整改”的问题,也不存在模式之争。马云并认为“淘宝只是一面镜子,告诉你麻子在哪儿,不是把镜子砸碎了,你的麻子就没了。把淘宝灭了,你以为就没有假货了?”并建议与执法机构、各大部委进行更深的合作,那么网购平台会是打击假货的较好路径。

马云的意思是说,淘宝商铺售假跟淘宝这个平台毫无关系;即便没有淘宝网,这些人也会售假;有了淘宝网,这些无良商贩只不过多了一个售假的平台而已。

听起来是非常有道理的。但细琢磨起来很不对味:按照马云的逻辑,在上海售卖染色馒头的那些超市不应该被责罚,因为超市只是面镜子,把镜子砸了,染色馒头加工企业也仍然存在;移动公司可以不必封杀那些垃圾广告短信营销公司,因为这些短信又不是移动电信公司自己制造出来的;卖牛皮纸皮的商店不该被处罚,因为他们也是镜子,砸了镜子照样有人街头卖牛皮纸皮鞋;推而广之,只要不是自己亲自生产的,即便出售毒花椒,毒蔬菜,任何伪劣产品都不应该被追责。

谁可以在真实世界中赚到可以不承担任何责任和义务的金钱?谁可以在社会生活中不承担作为社会人该承担的社会责任,该遵守的道德底线?谁可以在实际生活中充当隐身人,甚至只是一面镜子,还竟然是只能照出别人身上的缺点,却完全照不出自身优劣的神仙镜子?也就只能是魔镜,也是只有神仙方能做到的事情。但是淘宝是镜子吗?毫无疑问它不是,因为它能够,也正实实在在地对社会生活产生影响,其价值也正被其创始人和员工终日津津乐道;所以一件事情总不能在需要的时候实体化,不妙的时候就虚拟化吧。

我们在这里当然不是争论该完全由淘宝去承担打假的政府职能,但淘宝也不能完全把自己在商业中该承担的相关责任,哪怕是最低的道德底线都丢掉了。某些人可以自己种菜养猪,或者特别的渠道得到相对安全的食品、产品和服务,但绝大多数普通人做不到。

且不去扯什么道德制高点吧,这些东西早已经让人厌恶,我们现在关心的其实是最最根本的东西:怎样去做一个人。这个问题同样适用于那些喜欢高举道德大旗的公众人物。


孙树杰, 独立培训讲师, 英国牛津大学工商管理硕士。曾任牛津大学商业校友会北京分会会长。主讲《牛津战略新思维—解读成功密码》、牛津版《25项管理能力修炼》。在清华、北大、浙大、武大、中大等多所学校的总裁班、EMBA班授课。出版两部战略方向的管理专著《牛津决策》、《牛津新战略教程》,多家国内商学院选作教材。在<经济观察报>、《......点击查阅全文......↓