管理中的担当与诚信
2011/4/3 来源:中国营销传播网 作者:崔吉国

当大任、笃诚信、行大道

本周余世维博士的《领袖性格》讲座学习完毕,余博士的讲课真的是句句经典,本人实在受益匪浅。我又学到了很多新的管理理念,他的课程总是“寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中”,不仅案例丰富,而且能实实在在地为企业提供针对性的解决方案。另外他的演讲技巧更是生动,风趣,让人百听不厌。本章中余博士认为:成为领袖的关键在于培养一般人不具备的领袖“根性”。根性决定你的高度,技能决定你的宽度。“根性”就是根本性格,性格决定命运,人的失败,往往不是因为能力的不足,而是由于性格的缺陷。

余世维博士以“根性”为主题,贯通今古,以古代帝王为证,结合中外企业家或成功或失败的例子,深入生动地剖析了一个成功的管理者应该具备哪些性格特质。余博士就七种“根性”(沉稳、细心、胆识、大度、诚信、但当、积极)辅以六种技能(观察力、思考力、决策力、组织力、影响力、执行力)两条腿走路的观念阐述的非常好,下面就“担当”、“诚信”两种根性谈谈我个人的看法和理解:

一、担当:三国时期,“鞠躬尽瘁,死而后已”的诸葛亮可歌可泣,“”羽扇纶巾,谈笑间,樯橹灰飞烟灭“的英雄形象,因失街亭自降三级而立体饱满,真实可信。诸葛亮的担当,使他在后人潇洒儒雅、足智多谋的印象里,探寻出了真正人性的本质。时光飞逝,弹指千年,影响至今,令无数男儿竞折腰。人在人生的每个角色都必须担当,任何人生的角色,如果缺少了担当,那生命就成了行尸走肉,没有担当,也就没有了热情,没有了热情就没有了自觉性、主动性;有了担当,工作就不涣散,对人对事就会尽心尽力。学会担当,才会使生活变得更加美好,更加充满希望。勇于担当,就会敬畏人生的每一步,而且能做到全心全意,人的一生才不会碌碌无为。

1、“负责任”是担当的诠释之一、是勇于担当的具体描画,“负责任”是一个人对待工作、生活的一种态度。一个人的责任感的强弱决定了他对人生是尽心尽责还是浑浑噩噩、吊儿郎当。人的态度决定人的生活质量,当我们对工作充满责任感的时候,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能全身心的投入到工作中去。我们必须让勇于担当成为脑海里的一种意识,深入到工作中的一点一滴,并坚持下去。做到这种境界真的很不容易,但不管怎样,人的担当,是必须有的。有这样一个笑话:“经理和秘书挤电梯,经理不小心放了一个屁,但是他却问秘书:”是不是你放的屁?“秘书说:”没有啊。“经理狂没面子,出了电梯,对秘书说:”你被辞退了。“秘书一脸委屈,问:”为什么啊?“经理说:”连这点屁事都担当不了,还要你干什么?“屁大一点的事情,可以看出这位经理对担当的理解其实是对担当的侮辱。抛开秘书是否照顾领导面子的不说,且肯定经理的能力,看来,担当真的不是能力问题,而真的是性格问题,甚至是品格问题。

余博士说:“认错应从上级开始。”作为一个上级,理应成为员工的表率,勤奋工作,严格要求。更重要的是,在发生意外时,领导的态度影响着员工的态度,领导的承当与否决定了下属是否认可。记得前几年日本的一个养鸡场发生禽流感,养鸡场主人因为瞒报,最后因公众压力巨大而自杀,而日本的农业省的头头主动承担责任引咎辞职,按说这事件中政府官员并没有直接的责任,但是,他们却用自己的方式换来了公众对智能部门的信任。而我们的三鹿奶粉事件刚刚发生的时候,我们看到的是这样的一张处理流程:否认质量问题——威胁探究真相的人——把责任推给奶农——处理部门人员……对比两个案例,我们明白了:决策者勇于承......点击查阅全文......↓