中国式管理的本质:中魂西制
2011/2/27 来源:凤凰网财经 作者:王利平

改革开放以来,在经济社会体制转型和深层次东西交融情境下,大批中国企业在奋力打拼、谋生求存的实践中,创造出许多在中国情境下行之有效的管理方式和方法。对各行业有代表性的近40家大型成功企业的案例研究显示,中国成功企业在继承中国管理传统和吸收现代管理科学,传承、融合、创造的管理实践中,已经初步显现出某种具有“中国企业管理特色”意味的管理创新特征。管理创新初步概括为,即在中国企业中通行的目标整合、行为规范内在法则支配下,包含了部分相容的西方现代管理体系和方法在内的、体现了至今仍有现实价值的中国传统观念和意义的管理类型。用通俗、易记、上口的方式来表述,就是“中魂西制”。

大而论之,企业管理可以粗略地划分为两类问题:社会性问题和技术性问题,也可更简化地称为“人”的问题和“事”的问题。“中魂”侧重概括管理中社会性的、“人”的问题,“西制”侧重表达管理中技术性的、“事”的问题。

“中魂”的作用

“中魂”指管理中社会性的,更多地涉及到人的行为的激励、整合、调节的侧面。指中国企业管理中支配管理者和员工思维方式、价值导向和通行的人际关系规则的部分。管理过程中那些能满足人的需要、带来情感慰藉、实现精神追求的有效途径和手段,大部分都是来自传统承续和现实生存经验的中国元素。多年来的成功企业中,以“天人合一”、“阴阳五行,相生相克”、“中庸和合”为代表的文化观念和思维方式仍然支配着管理者和被管理者的观念;以“天行健,君子以自强不息”、“家国情怀”、“重生重情”为代表的儒学积极人生态度和精神情感依托仍是多数中国人的精神支撑,起到了强大的凝聚作用。

“中魂”是内化于中国人心灵深处的“世界观”、人生追求、情感皈依和终极关怀,是中国企业管理中社会性作用过程的逻辑和规则赖以形成和起作用的基础。是中国文化中的“集体无意识”。

管理中“中魂”的突出体现主要有:①以企业生存发展为基本目标,综合内外技术、经济、社会要求,最大限度地利用当时环境提供的时空限度和可能,创新性地谋求发展的环境应对方式,与西方相互对峙、制约的环境下,追求职能性、功利性目标,遵循“丛林法则”的发展方式形成鲜明对比。②综合平衡、全局为重。以社会政治侧面统领全局,首先审视和关注全局,在平衡各方力量、稳定全局基础上谋求发展的整体管理风格。不是单一的、职能性的功利性目标为主。③以“求同存异”、“中庸和合”方式对待和解决分歧和问题的管理风格,而不是“明辨是非对错”,矛盾对立中压倒或战胜对方的竞争法则。④依靠身份、背景、渊源、家国情怀、情义,依照“情、理、法”逻辑维持的人际关系格局,与西方工具理性的“法、理、情”逻辑大异其趣。⑤道德规范、职能操守、信仰追求集于一身的个体塑造-激励方式,与西方个人生活、职业操守、宗教约束各自有分立的空间又有所不同。⑥以“执经达权”、“通权达变”方式应对和适应变化的动态管理风格,等等。

这些来自于传统传承的属于“中魂”的价值和法则,虽然随改革和全球化进程在不同类型企业和不同年龄段个人身上有一定差异,但核心部分没有变,且仍然作为环境规则和大部分企业中通行的制度规范一再被强化。

“西制”的空间

“西制”指企业管理中技术性的、解决“事”的问题一面......点击查阅全文......↓