从直营连锁到特许经营
2010/11/21  作者:陈宏

直营连锁(Regular Chain,简称RC),是指以单一资本直接管理若干家店铺的经营方式,按国际连锁店协会标准,采用直营连锁的企业所拥有的直营店需达到11家以上。

特许经营(Franchise Chain,简称FC),是特许人以特许经营合同的形式,将自己拥有的商标(包括服务商标)、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等授予被特许人使用,在特许人统一的业务模式下从事经营活动,并向特许人支付相应的费用。目前这一经营方式在世界范围内得到广泛的发展,麦当劳肯德基是世界级特许经营的典型。

直营连锁是一种相对原始的市场扩展方式,其主要优点是(1)所有权和经营权统一,可控性强;(2)管理精细化要求不高。其主要缺点是:(1)发展瓶颈形成时间短;(2)达到一定的店面数量后,继续增加门店,边际成本增加,边际收益递减,综合竞争力和持续发展力递减。由于直营连锁的发展常受到资金、地域、时间、地方法规、税收等方面的限制,发展到一定阶段,速度缓慢,占用资金量大、管理难度提高、投资风险增大,如果没有雄厚的资金做后盾,在市场激烈竞争的压迫下,将造成总店资金周转不灵或亏损的状况,严重的不得不关门或出让。因此,当直营连锁发展到一定规模,形成自身的品牌和管理模式后,都转向特许经营为主,这是符合国际连锁业历史发展规律的。

与直营连锁相比,特许经营是一种软件技术即知识产权(经营技巧、业务形式等)的许可,它不受资金、地域、时间等方面的限制,在同一时间可发展多家和在任何有消费者群的地域发展,并以低成本小风险的特征迅速扩张。可以说,特许经营是连锁经营发展到一定阶段的产物,是连锁经营的高级形式。

中国发展特许经营虽然起步较晚,又有一些制约因素和不利条件,但其发展前景是看好的,已呈现快速增长的趋势,发展特许经营存在较多有利条件,主要表现在:(1)国内连锁多以直营连锁起步,直营连锁的实践,为特许连锁提供了宝贵经验;(2)私营经济已成为我国经济中最活跃的成份,国有资本将从商业、服务业中逐步退出,这为个体、私营投资提供了广阔空间;(3)服务消费已成为新热点,服务市场呈现巨大消费潜力,这是特许经营发展的巨大市场;(4)国家鼓励发展特许经营,并给予政策和法律支持。从国际连锁业的发展来看,当直营连锁店发展到一定规模,形成自身品牌及成型的管理软件后,一般都转向以特许经营为主......点击查阅全文......↓