诸葛亮困局在于他的行为风格
2010/7/1 来源:价值中国 作者:黄德华

    根据黄德华的TOPK技术,诸葛亮属于典型的猫头鹰(猫头鹰亚型的猫头鹰),他给蜀汉的朝政留下了诸多问题和后患。

    首先,他将克复中原的重任全部担在自己身上,经年在外作战,不能督教后主刘禅,使他变成一个胸无大志的昏主。刘禅本是一个平庸之辈,极缺乏行政管理的才能,而诸葛亮又是一个旷古绝伦的通世奇才,刘禅正好顺水推舟,将一切军政要务推给诸葛亮,以在宫中溺于酒色,嬉乐享福。而诸葛亮则是义不容辞,责无旁贷,这一推一受,不仅使诸葛亮积劳成疾,病殁五丈原,也使刘禅变成一个依赖性很强的人,即典型的考拉。

    其次,对待属下的过错,诸葛亮的处置也经常过于严苛。如刘备入荆州时曾收义子刘封,后来“先主责封之侵陵达,又不救羽。诸葛亮虑封刚猛,易世之后终难制御,劝先主因此除之。”刘备为此“为之流涕”,但迫于诸葛亮的苦谏,不得已赐刘封自裁。除刘封外,在蜀汉地位崇高而被诸葛亮贬黜的重臣还包括彭羕、李严、廖立、魏延等人。这都严重打击了这些臣子的积极性。根据黄德华的TOPK分析,刘封为老虎风格,魏延为老虎风格,李严为老虎亚型的考拉风格。

    再次,马谡在诸葛亮心目中远非刚猛而难以制御之人,对诸葛亮一向敬重有加。但是当马谡失街亭后,大多数将领都认为马谡固然失误重大,但罪不容诛,且在随诸葛亮南征时屡进言献计,颇有建树。但诸葛亮还是决意斩首了马谡。根据黄德华的TOPK分析,马谡为猫头鹰型风格,属于军事谋士型人物,而非将领型人物,街亭失手属于诸葛亮用人失误。在蜀中人才匮乏的情况下,马谡被斩是极为不明智的举措。而如果马谡是司马懿的部将,他绝对不会因此而力斩马谡的。

    最后,魏延一向是蜀汉的功臣和老臣,但诸葛亮为了能让姜维顺利接管蜀汉的军权,而不惜在临死之前将军权托付给魏延的死对头杨仪魏延,致使两人火并,最终导致魏延一家被满门抄斩。

    诸葛亮的悲剧(诸葛亮困局)在于属于典型的猫头鹰型风格,一方面让他自己承担了过多的责任和压力,导致他夙夜忧叹、身心疲惫,过早退出了历史舞台;另一方面也让蜀国后期缺明主、乏能将、国力衰微,真是可悲可叹。

    在企业管理中,如果管理者属于“诸葛亮”,即典型的猫头鹰,这对企业发展来说,是个悲剧。这种管理者大权独揽,事无巨细,事必躬亲,结果部属缺少陶熔造就,也得不到有效授权与锻炼,企业的生存与发展被捆绑在其一人。如果这位管理者“退休”或者“调离”,企业就很快会出现“蜀中无大将,廖化为先锋。”企业倒闭或被收购就成为了必然。故现代企业不需要“诸葛亮”式的管理者。