后任如何对待“温馨的马屁”?
2010/2/6 来源:全球品牌网 作者:周济谱

    无论国企还是民企,只要你不是创始人,都会面临后任接替前任的问题,这就像运动场上的接力赛,需要一棒一棒地往下传。如何处理好后任与前任的关系?无论是为了事业的健康延续,还是出于做商人起码的职业道德,你都要“紧睁眼,慢张口”,少说多看,切忌口无遮拦夸夸其谈,对前任即兴评价。

    后任对前任的态度直接影响两个人的关系,而处理不好,大多都是后任的责任。其实,如果前任没有什么怕被揭穿的旧账,与后任关系是否和谐,对前任来说,已经没有太多的实际意义,只是一个面子和心情的问题。但是,对于后任来说却至关重要。它关系到你的声誉和形象,关系到企业的各项工作能否健康延续。说严重点,是衡量后任是否有领导水平、是否有商业道德、是否有大家风度的重要标志。

    一般而言,处理与前任的关系有两种方法,一是“骂法”,二是“敬法”。因为无法回避,所以没有回避之法。或骂或敬,凸显出几多人情世故,同时,也是在向你的上司下属显示你的素质和肚量。“骂法”好理解,简单易行,那就是将所有的困难和麻烦全部推到前任身上,骂前任一无是处、一塌糊涂,骂他个狗血喷头,批他个体无完肤,自己则打扮成身披袈裟双手合十的如来佛,企业和员工的“救世主”。这种方法见效快,但“成本”高,你要有承受“后果”的心理准备。而“敬法”确实需要有点大家风范,不是一般人所能为。当然,“敬”也不是无原则的恭敬,应该坚持“仁义、厚道、原则”六字方针。因为,对前任个人而言,卸任后所需要的不过是起码的尊重,注重的往往不是利益,而是所谓的“面子”。他的要求不高,后任只需要对前任仁义点、厚道点就够了。原则是要坚持,这里讲的原则,是对前任留下的“旧账”而言。尊重不能失去原则,坚持原则又不能让前任难堪,关键是拿捏好这个度。

    “骂法”固然“有效”,负作用不可小觑

    美国某前总统卸任的时候,给后任留下一个“锦囊”,上书:“遇到解决不了的困难时,将责任推给前任,狠狠骂一顿以后,再着手解决。”其意思无非是一面推卸责任,一面寻求解决问题的办法。

    这个方法,经多数人实践后感觉确实有效,主要原因有:一是大多数后任有哗众取宠的心理,都想在老板和员工面前,显示自己与前任不同,那么,“针砭”或“嘲弄”一下前任最方便,见效也快;二是大多数下属都希望在新的领导面前,尽快得到信任和重用(其中不排除前任的对立面),这时,难免有人会用品评前任的瑕疵来取悦后任,而后任一般很难拒绝这种“温馨的马屁”。多数后任在这个时候会飘飘然,觉得自己是受命于危难,要力挽狂澜救企业于水火之中。但殊不知,此刻正是“头戴金冠,脚踩海绵”,弄不好,就会金冠落地,人仰马翻。

    有时,“骂”确实有效,但“骂”也是一门艺术。什么时候、什么场合、当着什么人、把握什么度,绝对有讲究。切不可胡骂乱骂,信口开河骂上瘾。否则,人们会渐渐反感,开始怀疑你的人品和用心。甚至还会让你的上司觉得,说不定你也会背后骂他;让你的员工觉得,你像个长舌妇,没有一点领导的肚量和风范。

    由此可见,“骂法”虽然简单易行,但要是控制不好节奏,拿捏不好尺度,其负作用不可低估。俗话说,“秦桧还有几个好朋友呢”,你的前任肯定会有几个忠实的支持者。他们对前任的怀念,本来就可能对你的工作产生负面影响,如果你不分场合,口若悬河没完没了的指责前任,很容易引起他们的反感和对昔日的怀念,甚至产生“复辟”的幻想。一旦产生“化学反应”,企业的某些顽症不但得不到缓解,反而可能更加危机重重。

    所以,还是不要过多地评价前任的缺点,靠这个不仅抬高不了自己,而且还会给人留下小肚鸡肠的坏印象。其实,即便心中有不满,自己明白就行了,你的上司、下属也会理解你,何必过于责难人家呢?认命吧!谁让你摊上当后任?当然,经常碰到帮前任擦屁股之类的差使,有时会感到很委屈,你不认命又能怎么着......点击查阅全文......↓