危机管理和“后危机”应对
2009/11/19 来源:慧聪网企业管理频道 作者:谭小芳

    2008年中国经济增长率下降为9.0%,连续十几年的两位数字增长降为个位数字增长。2009年中国的经济增长率将下调至8%。中国经济需要保持10%的经济增长速度,才能实现工业化和城镇化的目标,如果经济增长速度达不到5%,就意味着“经济硬着陆”。中国政府提出8%的经济增长任务。2009年财政赤字至9500亿元,绝对数字为新中国成立60年以来之最,财政赤字占GDP的比重上升到3%,负债率约20%。目前在经济发展的三驾马车中,国内消费远远不足,投资强劲、出口减少。

    比如美国公司投资中国赚钱(投资收益率在10%-20%)——中国制造出口到美国——美国支付中国美元——中国买美国国债(投资收益率5%左右)。美国获取高额利润和廉价的中国产品,而中国则以低廉的劳动力和消耗高价的世界资源通俗地说就是中国买什么,什么涨价;中国卖什么,什么跌价,换取日益贬值的美元纸币和不断缩水的美国国债。

    这场金融危机必然会波及到实体经济,进而影响到全球经济特别是以制造业与出口为主的发展中国家。在一定意义上讲,这次金融危机对我国的影响也许还有较长的时间。那么,今天,企业培训讲师谭小芳与您分享的话题就是危机管理和后危机应对。

    危机即转机。股神巴菲特有句名言:别人冷静时我疯狂,别人疯狂时我冷静。纵观全球,每次经济危机之后,都会造就新的高速增长和新的技术领域。上世纪70年代,西方"能源危机"、"金融危机"同步爆发,企业界哀鸿遍野,但就是这一阶段孕育了接下来三十年的繁荣和商业规则的全面升级。

    这一次的金融危机也未必只是一场灾难,任何成功的企业都应该懂得顺应市场规律经营企业,在这样一个转折的时期,如果宏观环境发生巨大变化,每个企业都应该抓住大趋势,把握规律,及时调整企业的商业模式,最好能把握住有效时点,做点什么,从而获得商机

    中国大部分企业品牌形成的时间都很短,他们更多经历过的是品牌的成功,或者说品牌的速成--而对于处理品牌的危机却少有经验,而成功与危机基本是同时存在的,谭小芳甚至认为--没有经历过危机的品牌称不上是成功的品牌。所以,品牌危机管理是中国企业品牌管理急需补上的一课。

    "世事的起伏本来就是波浪式的,人们要是能够乘着高潮勇往直前,一定可以功成名就;要是不能把握时机,就要终生蹉跎,一事无成。我们现在正在涨潮的海上飘浮,倘不能顺水行舟,我们的事业就会一败涂地。"莎士比亚说。

    这段极具洞察力的话表明,莎士比亚不仅是天才的诗人、戏剧家,也是一位优秀的管理者。一家又一家的企业陷入......点击查阅全文......↓