强生CEO:领导分散型组织的挑战
2008/9/17  作者:匿名

    核心提示:最大挑战:如何培养200名优秀的领导者,

    强生公司董事长CEO威廉姆·韦尔登(William Weldon)说,强生总是令消费者联想起邦迪和婴儿洗发香波,但这些知名产品不过是强生公司的一小部分而已。

    事实上韦尔登的工作繁重程度令人震惊,因为强生旗下共有200多家公司,业务横跨消费产品、制药与医疗设备等三大领域(制药是强生公司规模最大的业务,在整个公司业务中的比重超过40%)。

    他最近谈到了经营强生这个大家庭面临的挑战,对强生公司的分散架构,以及未来十年内卫生医疗行业面临的核心问题进行了阐释。

    最大挑战:如何培养200名优秀的领导者

    沃顿:强生公司是一个分散型的组织,业务遍及许多国家,而且拥有不同的文化,在这种环境下强生面临的主要挑战是什么?

    韦尔登:这个问题很有意思,我认为分散型和集中型的组织各有千秋,强生或许就是标准的分散型组织。这种组织形式面临的挑战就是控制力没有集中性组织强大,但好处在于这样的组织拥有许多出色的领导,你信任他们,对他们充满信心,放手让他们经营公司的业务。

    以日本为例,日本企业喜欢任用当地的管理人才。这些人了解消费者,了解市场需要,也熟稔政府机构,而假如由美国人来管理,可能就做不到这些。所以我想分散型组织给我们带来了许多机遇;损失的可能就是控制力度不够。但我们有共同的目标和价值体系,我们对公司的领导和管理人员充满信心,而且你也必须要信任他们,对他们有信心。

    分散型组织的另一个好处是,这种组织创造了许多培养人才的机遇,他们有机会从事各种业务,在规模较小的公司锻炼,在错误中不断提升自己,最终升任到较大的公司。从你所说的文化角度来说,在这种组织结构下都是由当地的人才来管理公司。强生旗下各公司的管理人才通常都是当地土生土长的人才,他们了解当地市场,在当地市场上不断成长。不论客户是谁,他们都能想办法了解客户的需求。

    至于挑战,与其说是挑战,倒不如说是优势,因为集中型组织的问题在于,假如有一个人犯了一次错误,这个错误有可能会损害整个组织的利益。而在分散型组织中,你有许多优秀的领导。你必须相信他们,放手让他们去管理,这样也不会出现那种可能伤害整个公司的严重错误。

    沃顿:你2002年出任CEO的时候面临的最大挑战是什么?当时又是如何克服这个挑战的?

    韦尔登:我认为挑战永远都是必须确保要有杰出的领导人才来管理公司。我们刚才谈到分散型的组织有利于让优秀的人才管理公司。强生旗下共有200多家公司,我们需要200多名优秀的领导人才。所以挑战从来都是如何培养优秀的管理人才。这应该就是我一直面临的最重大的挑战。

    其实对于出任我这个职位的人来说,他们担心的就是接任人选。这个人选当然可以由股东来决定,但你必须考虑到12万名员工以及他们的家庭。而且,你也希望在离任的时候可以把公司交到你非常信任的人手里。

    最大困难:协调不同领域的员工一起研究......点击查阅全文......↓