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亚洲最佳雇主首重人才

2008-3-20 来源:培训 作者:Jo Reinhard 翰威特公司亚洲最佳雇主项目负责人

  最佳雇主公司的CEO们将企业文化、领导力与人才吸引力列为公司能否获得成功的关键因素。事实上,他们都更清楚人才才是决定公司未来成败的关键。

  过去七年来,翰威特公司一直在关注着首席执行官(CEO)们在企业经营中面临的各种严峻挑战。在2007年亚洲最佳雇主的调研中,翰威特公司向亚洲地区700多位CEO咨询了他们所面临的关键性挑战。

  CEO们的态度很明确:人力问题是亚洲公司经营活动中最重要的一环。最佳雇主公司的CEO们将企业文化、领导力和人才吸引力列为公司能否获得成功的关键因素。事实上,最佳雇主企业比其他受访企业都更清楚人力问题将决定公司未来的成败。

  聚焦员工敬业度

  员工敬业度对企业有多重要?员工是否觉得自己被重视?他们是否主动多做事情?你的经理们是否花时间去保证每项工作都责任到人?2007年最佳雇主调查显示,60%的最佳雇主将员工行为是否与企业文化相适应作为薪酬激励计划的一项指标,而只有43%的非最佳雇主采用这种方式。在50%的最佳雇主中,衡量员工敬业度的其中一项指标“是否愿意留在公司”,也是薪酬激励计划的一个关键所在,而只有四分之一的非最佳雇主重视这项指标。

  研究表明,员工敬业度高的企业生产效率高出平均水平78%,利润则要高出40%.这意味着每个怠工员工平均每年会给公司带来8,000到10000美元的利润损失。

  许多CEO之所以参与最佳雇主调查,因为他们知道这能帮助公司吸引人才。那么,最佳雇主的CEO们想给企业树立一种什么样的形象呢?一个能赚很多钱的地方,一个能获得个人成长的地方,一个有职业升迁机会的地方?这些都不准确。大多数CEO选择的五项企业形象定位是:关心员工、给予认可、崇尚职业道德及操守、提供职业升迁机会以及以客户为中心。

  也许你会问:“为什么关心员工排在首位?”事实上,“关心员工”拔得头筹并不奇怪,因为影响亚洲员工敬业度的三项关键驱动因素分别是:职业机会、影响力和认可度。员工希望在能提供良好机会的企业工作,他们的意见在决策过程中得到重视和采纳,他们做出的贡献能够得到承认。那么多最佳雇主的CEO都努力把“关心员工”纳入企业形象的组成部分的确引人深思。

  关心对于员工而言到底意味着什么?在变化如此迅速的时代,非最佳雇主的CEO是不是忘记了这一点?亚洲最佳雇主调查的评审团认为,那些关心员工或重视员工价值的企业正是通过一系列途径来实现这一点。他们关注人力资源管理的整体有效性(包括培训和个人发展、职业机会、事业心激励、重视员工价值、绩效评估、薪酬水平、认可度和员工福利等)。上述许多措施都被最佳雇主用来创建“关心型”企业。简单说来,最佳雇主在企业经营过程中始终把员工放在心上,而员工们深知这一点。

  最佳雇主企业中有86%的员工表示,他们的领导者会在公司利益与员工利益间找到平衡点,而在非最佳雇主企业中,这个比例仅为57%.

  最佳雇主企业中有78%的员工表示,他们的贡献和成绩得到了应有的(工资以外的)认可,而非最佳雇主只有不到一半的员工这么说。

  最佳雇主企业中有83%的员工表示,他们的领导者更贴近员工,而且会花时间与各级员工沟通交流,而非最佳雇主中的这一比例只有50%.

  70%的最佳雇主采用平衡计分卡方式进行管理,其中包括人员管理,而只有56%的非最佳雇主这么做。

  最佳雇主企业中有77%的经理表示,公司对他们培养有潜力员工的做法给予奖励,而只有41%的非最佳雇主这么做。这意味着,最佳雇主为员工的个人发展提供资金支持。

  最佳雇主的员工更有可能表示,公司经理帮助他们理解自己岗位对公司整体成功的重要性。

  最佳雇主在人员管理上并不软弱,“关心型”企业并非“人情型”企业。与此相反,亚洲最佳雇主调查的评审团发现,最佳雇主实行责任到人制度,在绩效指导方面下大功夫,要求员工有优秀表现,并对自己的工作成绩负责。最佳雇主注重与员工的沟通,投入精力和资金帮助员工发展。结果如何呢?最佳雇主通过这样的人员管理正在获得经济效益。......More↓↓↓

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