没有管理思想的管理软件就像人没有灵魂。当下中国管理软件包装概念的多,一方面IT厂商抱怨用户认识不够、辛辛苦苦开发的产品得不到很好地应用,另一方面,用户被同质化、概念化、包装化、技术术语化的产品搞得眼花缭乱、无从选择。造成这一现象的本质在于IT厂商,大家一哄而上围着“新概念”做软件而不是为了用户做软件。因此,回归管理本质并不断持续改进的软件一定是受用户欢迎的软件。
优秀企业标准:过程化、精细化管理
传统的企业管理以目标管理为中心,以实施绩效考核为手段,即“以猫抓老鼠为目标,抓住多少老鼠为考核指标,而通常不太关注猫是如何抓老鼠的”。但在当今异常残酷的商战中,“细节决定成败”。因此,简单的目标管理,不能令到企业健康持续成长,若长久下去必将导致粗放型的管理文化,从而出现政令不畅、执行受阻、效率低下等难以扭转的“执行力”问题。
要解决过程管理和执行力问题,借助企业信息化管理产品可以实现。但在Web2.0技术之前,企业管理信息的细节化和过程化跟踪,解决得并不好。对此专家认为,这是因为1.0的技术仅仅解决了“结果的共享”,而非“数据的过程化管理”、“过程资源的自动记录、归类”、“信息的互动共享”和“信息的推送”等。随着Web2.0技术的迅猛发展,“过程管理”、“精细管理”在企业IT应用已成现实。这就意味着要推到重来,用......More↓↓↓