Google:一种德鲁克式的理想?
2007/12/24 来源:美国《商业周刊》 作者:Rick Wartzman

    Google近期发布了异常亮眼的第三季度财务数字:利润增长46%,收入增幅高达57%。消息发布后,其每股股价大涨6.14美元,已超过639美元。但是,还有另外一组数字令我印象更加深刻:Google在加州山景城的工作区有17个咖啡馆,员工可在这些咖啡馆免费享用三餐和茶点,它鼓励工程师将每周20%的工作时间从事一些他们感兴趣但并非其核心工作内容的公司内部项目。

    Google建立了一种比我所了解的任何一家企业都更加德鲁克式的工作环境——更准确地说,是早期德鲁克式的。

    杰克?贝蒂曾为这位已逝的管理学大师作传,他将德鲁克式解释为,“工作应当体现人的社会价值,如机会、社交、认同以及个人满足,而非仅仅反映成本、效率一类的商业价值”,这些观点,彼得?德鲁克在他1940年代的一些早期主要著作中就已提出。

    当然,很多公司(也包括其它类型的组织)都赞同这些原则,并在不同的程度上奉行他们。

    Google的不同之处在于,它将这些原则发挥到了最大限度,并且不仅简单体现在它所自诩的福利名单上,这个名单包括——除了提供免费美食以及鼓励梦想外——现场理发和加油(非免费),医药健康检查,有补贴的健身课程,电影专辑和讲座,各式各样的兴趣小组,遍及湾区的班车服务,社交和家庭聚会,拉里?佩奇、谢尔盖?布林和埃里克?施密特等高管经常会参加的每周五的"市政厅"和闲聊聚会,为某人对公司做出的贡献以及对购买混合型车的丰厚现金奖励。

一个自我管理的"村落"

    实际上,在以上提及的所有事情之外,最使Google符合早年德鲁克所奉行的"公司不仅仅是一个经济工具也是一种社会制度"的信条的,是这个互联网公司所营造出来的那种涵盖一切的工作气氛。

    更具体地讲,德鲁克对于工业时代的愿景中包括建立一个流水线工人能够自我管理多方面事务并且因此获取大大超出薪酬的回报的"工厂社会"。他在1949年出版的著作《新社会》中写到,工人们需要"与同事建立良好而紧密的群体联系,与主管建立良好的关系,进一步的,也是最重要的,作为一个人,获得认同、社会威望和满足感、建立社会地位和职能"。

    Google在本质上讲并不是一个"工厂",但是员工们在描述他们的高科技公司的时候所进行的描述与德鲁克的惊人地相似。在大约两年前加入公......点击查阅全文......↓