“右脑时代”，重在管理人的感觉

　　在最近的一项面向企业人才问题的调查中人们发现：一个人的智商在事业成功的因素比重中，其实只占4％～15％。这是传统意义上的左脑能力，而其余的比重，几乎全部来自右脑。这一结论看似简单却耐人寻味：右脑不像左脑那样，按照事物的顺序进行分析和判断，相反，它把事物看成一个整体，能透过文字表面读懂话外音，因此它能控制全局。概括地说，右脑具有高度感性的特征。事实上，越来越多的人认为，在现今社会中，物质的充裕强化了人们对精神生活的追求，强大的技术力量也正在替代大量的左脑工作，人们需要更加感性和更加概念化的生活。可见，右脑已经开始取代左脑而成为新时代的主宰。

　　然而，令人遗憾的是，中国企业的人力资源价值观与已经到来的“右脑时代”似乎格格不入，我们看到的人力资源工作，依然充斥着筛选以条目化的介绍为核心的个人简历，抽象化的人力资源结构设计，就问题解决问题的培训规划和灌输式的企业文化宣导……这些管理理念多半来自西方，且在西方盛行多年，然而，在新的环境下它们却显得力不从心。

　　当我们进入体验经济时代，特别是“80后”一代逐渐成为职场的主力军时，越来越多的员工已经不再认为“工作是养家糊口的手段”，取而代之的是认为“工作不但要挣钱多，还要爽”，这个“爽”字，包含了员工们普遍而强烈的精神追求，他们把工作当成一场体验，快乐是判断这场体验是否有价值的标准。作为人力资源管理者，关注并迎合这种感觉，其实本身就是对组织的巨大贡献，这种管理手段，也恰恰是右脑的专长。那么“右脑时代”的人力资源管理究竟应该做哪些变化呢？美国《连线》杂志的杰出编辑丹尼尔。平克的《全新思维》一书提出了一套很有实用价值的右脑思维方式，在此，我们将其引用到人力资源管理中来。

　　方向一：增强设计感

　　iPod已经成为年轻人的时尚名片，一个新款的iPod代表了一个人的时尚与个性张扬。虽然从本质上说，它不过是一个与“爱国者”同样的MP3/ MP4，但这就是设计的力量：通过设计可以增强人们的情感参与度，使人与物、人与事之间形成表象之外的情感关联。

　　现在的设计已经渗入了生活的每一个环节，而设计也早已不是艺术家和设计部门的专利。对于一个企业而言，布置温馨的办公室，创作赏心悦目的PPT，其实都是设计。设计也不局限于事物的外观，巧妙的生意模式、令人激动的活动流程等，都需要突破性的设计感。增强设计感，可以帮助HR改善员工的感觉，增强对组织的青睐；而在人力资源架构中向具备设计感的人才倾斜，可以为企业创造出新的价值空间。具体来说，设计感对企业的人力资源管理至少可有这样一些启示：

　　■ 设计是一个人的基本能力；

　　■ 设计已经大众化了，人人都是设计师；

　　■ 选人、育人、留人、企业文化宣导等等都可以依靠设计取得更好的效果。

　　其实HR就是一个设计师，他所负责的“选、用、育、留”等所有工作模块都需要设计。比如招聘，绝大多数招聘广告上都会写上岗位名称、岗位职责、任职要求等，这样的广告给应聘者提供的只是一个工作岗位，而下面的招聘广告，强调为应聘者提供的是一种生活方式。

　　■ 迎着朝阳，在青山碧水之间

　　■ 助人成功、实现自我

　　■ 激励学员、挑战自己

　　■ 弹性工作、收入丰厚

　　■ 与优秀企业和组织的精英们切磋交流

　　■ 与一群有真心、有真情、有活力的人共事

　　■ 与一个既成熟又快速成长的组织共同进步

　　选择XXX——选择不一样的生活方式

　　再如激励模式设计：要奖励某员工1000元，给他1000元现金可能不如给......More↓↓↓