如果把时钟拨回20世纪60年代,恐怕没有人会告诉你,一个软件公司会超过通用汽车的规模,可是这件事情在15年前就已经发生了(1992年微软的股票总市值超过通用汽车)。
在这里,新旧组织的交替早已开始。在今天的财富榜单上,除了传统的石油大亨和制造业巨头之外,IT业新贵们火箭般的窜升速度早已不是什么新闻。他们所代表的正是最新式的组织模式。
位于硅谷山景(Mountain View)城的Google在成立八年的时间里发展成为市值超过1000亿美元的企业。
根据创始人之一的谢尔盖。布林(Sergey Brin)的回答,Google的使命是“整合天下信息,让人人能获取,使人人能受益”,无疑这是一种极具理想主义色彩的使命感。但是Google轻松舒适的企业文化能够承载这样的使命吗?也许在看似轻松活泼的氛围下面,是另一种文化。
“雇用最出色的计算机科学家,将有智慧有激情的员工根据关键问题分成3~5人的小团队,扁平化的组织,海量的计算资源和数据的支持,工程师有20%的时间可以根据自己的兴趣自己确定研究方向。”这些是Google组织结构的基本原则。
小团队的工作方式也许蕴涵着一个基本假设:聪明人大多比较要面子,不想被别人看不起。所以,一个聪明人或许会在庞大的组织中很快找到“混”下去的方法,但是在只有3~5人组成的小团队中,却必须全力以赴才能被大家认可。这样一来,Google甚至不需要像很多企业那样对这些人做复杂的绩效考核,团队中的成员彼此非常了解,相互打分也不会很离谱。
Google的工程师可以将自己创新的点子放在内部的网络交流平台上,所有的人都可以对这些点子做出评价。工程师可以利用自己20%的时间将这些点子落实为具体的产品。从整个公司的层面上来看,Google有TOP100的项目,用来评价正在进行的各个项目。这在某种程度上就将所有员工调动起来,一起考察决定公司未来的各种研究项目。当这些由好点子发展而来的产品足够完善的时候,它们会被放在Google Lab里,这是一个向用户展示Google创意和产品的地方,同时用户的体验和反馈对这些还未正式推出的产品来说也是非常宝贵的建议。
这种自下而上的创新方式给Google带来了很多新奇的点子,带来了新鲜的创意和活力。这可以看作是Google互联网民主观念在公司内部的一种贯彻。由于有众多工程师的参与,Google也就可以尽量地减少管理的层级,使整个组织更为扁平。
变革的大潮已是不可遏抑,传统产业同样需要融入其中方能幸存。电力行业的领先企业ABB公司拥有八个业务领域,其中包括发电厂、电力传输设备、运输、冶金等,属于典型的传统重工业企业。目前根据记者的了解,ABB公司的最上层目前分为八个业务部门,分管65个业务领域,其下则有1300个独立公司及五千多个独立的利润中心。在ABB公司,某个业务公司往往是其领域内最强大的竞争者。但是,所谓的强大,通常由规模相当小的单位实现,例如,在某种专业变压器领域,“小型”的ABB公司拥有着最大的市场份额。
ABB公司的前任CEO珀西。巴内维克(Percy Barnevik)向记者表示,ABB公司的结构设计是为了“发挥核心科技和......More↓↓↓