宗庆后：我活得蛮有滋味

　　宗庆后

　　娃哈哈集团董事长兼总经理

　　1959年出生于浙江杭州。

　　1987年娃哈哈的前身——“杭州上城区校办企业经销部”成立。

　　1988年推出“娃哈哈儿童营养液”，娃哈哈开始声名大噪。

　　1991年兼并了杭州罐头食品厂，组建成立了杭州娃哈哈集团公司，由此开始步入规模经营之路。

　　2006年作为中国最大的食品饮料生产企业、全球第五大饮料生产企业。总资产达88亿元。

　　我认为做企业要有这些素质，特别在中国市场上，那就是：诗人的想像力、科学家的敏锐、哲学家的头脑、战略家的本领。

　　娃哈哈创办19年了。直到现在，什么叫卓越领导者我也没搞清楚。我们企业没有管理标杆，只有竞争标杆。19年来，我们受的抨击很多，整天就是说我们这个也不对，那个也不对，但我们还是活下来了，而且活得蛮有滋味。我觉得：经营企业还是要靠天赋，靠经验的，生搬硬套西方理论往往并不见效。

　　钟情“大众品牌”

　　生于80年代之前的人，很多都会记得娃哈哈营养口服液曾经的火爆日子。那也是娃哈哈打响的第一炮。当时我们尽管条件比较差，但技术还是非常好的，还得过国家星火二等奖。价格也便宜，5块钱一盒，并不暴利。

　　关于品牌，我的想法一向和别人不太一样。我喜欢大众化品牌，认为应该制造消费者觉得物廉价美的产品。如果产品价格很高，但只能少数人消费，也不能算什么名牌。比如服装，我现在也搞服装——娃哈哈童装，但怎么才能认定多少钱一件呢？现在的名牌服装实际上也有很多都在中国制造，过度地追捧高价名牌实际上是人类的虚荣心理造成的。

　　90年代，娃哈哈由保健品业转战饮料业也与此有一定的关系。当时保健品的销售形势是比较好的，但感觉市场比较乱，国家还没有有效的措施来管理这个短期内火爆起来的新市场，相应的开发审批手续也很麻烦。风险比较大，我觉得接着做下去可能会碰到问题。还有一个关键的因素是：当时的消费水平和现在还不一样，保健品消费量也不是很大，毕竟是有钱人才会买。所以，娃哈哈最后选择进入了消费量比较大的大众饮料行业。

　　15年过去，情况不同了。最大的变化是产品的多元化。老百姓在追求更高的享受。以前可口可乐换了口味，消费者都不同意，现在呢？——不换就没人要了。

　　所以，创新非常重要。这也是娃哈哈多年来一直保持持续高增长的依托。我们每年都推出新品，而且通过这几年的培养，新品推得很快，像咖啡可乐，1个月就研制出来了。在技术上，我们多数是自创，很多东西都是自己研发的，目前有二三百人的研发团队。

　　“管理”不可媚洋

　　和技术方面一样，在管理上，娃哈哈也更多依赖“自创”。

　　娃哈哈一直都是推行集权管理方式的。长期下来，大家也都比较习惯了。而且，这么多年来，也没什么大的失误，员工们都比较信任我。不过，在高度集中背后，我们其实也早就开始了分级授权管理，只是分级授权的权力大小不同而已。毕竟，我们现在也是信息化管理，能控制得住。

　　我们也一直没有空降兵。其实以前也尝试过，来自跨国企业和国内企业的空降兵都招过。但事实证明能力也不行，而且总跟我们的企业文化精神格格不入。当然以后也不一定一直不招，主要还是看能不能用。

　　在我看来，管理就是“管”和“理”，要把整个流程理顺，并按要求去管。当然，......More↓↓↓