中国管理体系的构建

    中国的改革开放已有近三十年的时间，今天的中国经济与28年前相比，已经不可同日而语。1978年我国人均GDP为379元RMB，按当年汇率计算相当于100美元多一点，而2005年我国人均GDP已达1200多美元，中国GDP的总量已经名列世界前茅。去年我国的经济总量仅次于美、日、德位列第四，首次超过英国。在新中国成立之初，共和国的缔造者毛泽东主席有一个伟大的梦想，就是要“超英赶美”。半个多世纪过去了，虽然“赶美”还待时日，但毕竟实现了“超英”，这是一件了不起的事情。随着中国的迅猛崛起，世界各国的政要、经济学家以及金融界、工商界高层人士现在谈话的关键词之一，已由几年前的“中国问题”（China problem）变成今天的“中国因素”（China factor）。就在几年前，世界其它国家对中国货币还漠不关心，而现在都开始像关注美元、日元、欧元一样关注起人民币。中国经济取得的这些成就，当然得益于小平的改革开放政策，得益于国内外有利的发展环境，但与中国企业家阶层的迅速发育壮大以及管理水平的大幅提升密不可分，今天中国的管理理论与实践已取得了长足进步。如果说这些年来我们一直奉行“摸着石头过河”＋“拿来主义”，单向而虔诚地向西方学习，那么，现在是到了可以向世界发言，与西方平等对话，构建具有时代特征、东方特色和华夏特质的“中国式”管理体系的时候了。

    关于管理体系，不管是尚待构建的中国式管理体系，还是西方既有的管理体系，事实上都包括三个层次：科学的层次、艺术的层次和哲学的层次；也可以换一种更直白的说法，叫做知识的层次、方法的层次和理念的层次，这两种讲法大体相当。东西方在管理体系各层次中的比较优势是不同的，西方在管理的科学层次领先，东方则在管理的哲学层次占优。令人欣慰的是，东西双方不论是从管理的实践中，还是从学理的探究中，都逐渐注意到对方的优势和长处，同时也都意识到自身的缺陷与不足。现在，东西双方正从经验论、实践论、认识论、方法论、价值论和本体论等多个向度，自觉地相互借鉴，交叉融合，彼此渗透。

　　在管理的科学层次或知识层次，西方从科学管理到管理科学，学派林立，学术灿然，人才辈出，成果丰硕。从七十年代及以前的泰勒主义、运筹学（OR）、目标管理（MBO）、准时制管理（JIT）、项目管理（PM）、看板管理、现金流量管理（CFM）、全面质量管理（TQM）、工作研究、工业工程、SWOT分析和边际分析，到八十年代的客户关系管理(CRM)、团队建立（TB）、GEC矩阵、市场定位（MP）、价值链分析、供应链管理（SCM）、绩效管理（PM）、投资业务组合、顾客关系管理（CRM）、学习曲线、标竿管理（Benchmarking）及博弈分析，再到九十年代的风险管理（RM）、战略地图（SM）、平衡计分卡（BS）、六个标准差（Six Sigma）、企业流程再造（BPR）、混沌理论和联盟管理，以及现在方兴未艾的......More↓↓↓