高级管理者的五种核心能力
2006/8/4  作者:黄德华

  我在浙江大学EMBA读书时,听过中山大学张建琦教授的如何打造高级管理者的核心能力的讲座。受益非浅,结合我11年管理与学习的生涯,我与大家来分享高级管理者必备的五种核心能力以及其修炼。

  成功的管理者一般分为五个层级,第一层,能力突出的个人,用自己的知识、智慧、技能和良好的工作作风作出巨大贡献。第二层,乐于奉献的团队成员。为实现集体目标奉献个人才智、与团队成员通力合作。第三层,富有实力的管理者。组织人力和资源,高效地朝既定目标前进。第四层,坚强有力的领导者。全身心投入、制作追求清晰可见、令人奋发的远景,向更高业绩标准努力。第五层,长青的管理者。将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合,建立持续的卓越业绩。这五种管理者都必须具备五种核心能力:第一层是学习能力(扬弃经验与创新智慧,海纳百川,组合创新),第二层是制度设计能力(我们东方企业相对西方企业来说,这是一个最为短的木板,相互制约的科学制度需要我们东方人学习),第三层是战略设计能力(我们由于受儒道佛等思想的影响,这一点我们东方人有优势),第四层是文化塑造能力,杰克韦尔奇打造GE文化的方式方法值得我们思考。第五层是战略定力,所谓定力就是应付危机与抵制诱惑的能力,唐僧的战略定力值得我们高级管理者模仿与学习。

  我们的能力来自哪里?来自学习,来自求学与锻炼。掌上能握四海书,胸中自有百万兵。我们现在遇到的问题,很多问题,前人其实也遇到过,只是我们不知道而已。因此我们要不断地学习,只有不断地学习才会有创新的知识与灵感。张老师给予我们学员两只手表,要求我们在3分钟内找到区别,三个学员都没有发现两只手表的区别,张老师告诉我们一只是顺时针走,另外一只是逆时针走,在有限的时间内,我们没有发现,因为我们观察不仔细,或者停留在我们固有的经验,如品牌,颜色和形状等。第二次张老师又邀请三个学员来找另两只手表的区别,同样三个学员没有找到,张老师告诉我们,一只是普通的手表,另一只在侧面有个插孔,它是带有MP3功能的手表。由于我们受到第一次看表的经验影响,在有限的时间内也没有找到差异,即使有人看到了插孔,也不敢说出来这是差异。表的实验告诉我们在有限的时间内,谁的学习能力强,谁的创新能力就会强,谁就会在市场上领先一步。不仅要个人学习能力强,还要团队学习能力强。

  制度设计能力,我个人的管理生涯中需要去不断地提高,虽然我在公司制度的范围内,制定过很多合理规则,强调在规则面前人人平等,可汗犯法,与民同罪。促使了团队健康快速的发展。制度是一种行为规则,很多管理学家认为,制度是决定经济发展的重要因素,它解决了企业的治理结构。如美国GM公司的斯隆在1923年就是通过制度设计振兴了通用汽车公司。企业不大时,制度问题并不突出,但是企业做大之后,制度设计问题就突出了,企业实现制度化运作,是法治的开始。但是制度不一样,法治的效果与效益也肯定不一样。企业制度必须解决资源配置,利益分配,激励制衡以及闭环监督等重大问题。企业制度设......点击查阅全文......↓