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企业的营销副总综合症

2006-5-13  作者:缪前明

“曾经有个营销副总被某机构评了个大奖。但这位营销副总最后没敢上台领奖。因为行内人都知道他不规范的行为太多,一旦领了奖,出了名,那就是把不干净的自己放在聚光灯下烤。”一位企业高层告诉《经理人》 。
    营销副总表面上看是企业里最有权势的人,有时连CEO都拿他们没办法:“拥兵自重”、销售团队集体跳槽、流动过于频繁、市场遭受重创……。在《经理人》的采访中,面对有权有势的“营销副总”们,企业也有难念的经。
    居功自傲
    不少营销副总把营销看得太重,只要销量上升,就看成自己的功劳。在蒙牛,大家在牛根生的引导下,认为企业发展很符合木桶原理,产品、生产、物流、营销,缺哪个环节都不行。蒙牛乳业孙先红虽然也是营销副总,但他自己却有清醒的认识,“有时企业的成功最主要是战略层面,而不是营销层面。看了我写的《蒙牛内幕》 ,不少人可能会受到误导,认为蒙牛的成功只是营销的成功,实际上,我只参与了营销环节,对生产、运营、研发涉及不多,《蒙牛内幕》也更多是写营销部分。实际上蒙牛的成功是整体的成功。”因此,当外部有人问孙先红,“蒙牛牛奶上天(被指定为航天员专用牛奶)和红遍全国的超级女生策划,你是怎么想出来的?”孙先红回答说,“这是集体的智慧,而不是我或某个人的功劳。”
    现实中,不少营销副总大部分是从外部招聘。营销副总有时比较高傲,而老板有时也想,销售就完全靠你了。不久之后,老板看效果不好,就把他干掉了。实际上,企业的成功是整体的成功,不是个人的成功,营销副总不要居功自傲。
    与此对应的是,一旦销售不好,营销副总和营销人员很容易把责任归结为“产品质量不好”,攻击企业生产、研发部门,造成企业内部的对立。
    谎报军情
    很多时候,营销副总为了让自己分管的营销部门获得更多的资源,会谎报军情,夸大竞争对手,贬低自己的企业。往往是年初企业做完了预算,到了年中,营销副总报告说竞争对手又打折促销了,又推出新产品了,又加大广告力度了,要求企业也采取相应措施,增加预算。
    “作为营销副总,你应该有能力预见到这些情况发生。为何不年初时就提出来呢?新产品可不是今天说推就能推出来,需要给研发生产部门时间的。市场费用是根据往年的数据做出来,你营销副总应该有能力在预算内解决问题,而不要中途增加预算。”一位企业高层对《经理人》说。
    挟客户和渠道以令天下
    在分众收购聚众之前,户外广告巨头地铁通成公司的一拨销售人员在某高层的带领下集体跳槽。他们先去和分众谈,希望接分众销售的盘子,谈判......More↓↓↓

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