Google CEO谈创新管理
2006/2/16 来源:财富 作者:John Battelle

  艾瑞克?施米特(Eric Schmidt)2001 年加入 Google,为拉里?佩奇(Larry Page)和谢尔盖?布林(Sergey Brin)的管理班子增添了一份中年人的成熟经验。在那以前,他在硅谷之外并不为人所知。施米特从加利福尼亚大学伯克利分校获得博士学位,曾先后在贝尔实验室(Bell Labs)和施乐公司(Xerox)素富盛名的帕洛阿图研究中心(Palo Alto Research Center)做研究工作。在担任 Sun 公司(Sun Microsystems)首席技术官期间,他大力支持并推广 Java 程序语言,在计算机业者中获得了极高的声望。此后,作为深处困境、与微软公司(Microsoft)长期搏斗的软件公司 Novell 的 CEO,他经历了平生第一次真正的企业管理考验。

  近来,施米特春风得意、事业顺遂; 他不断网罗业界顶尖人才,带领公司成功上市,战胜了竞争对手巴里?迪勒(Barry Diller)、比尔?盖茨(Bill Gates)、特里?塞梅尔(Terry Semel)等的威胁,并且保持住了 Google 作为一个诚信企业的良好声誉。施米特是怎样取得这些成功的呢?他有两大法宝。第一条是他加盟 Google 之时布林和佩奇教给他的规矩─不做恶事。另一条是他赖以实施日常管理并开拓创新的方法: 把 70% 的时间投入核心业务,20% 的时间用于相关项目,10% 的时间花在全新的业务上。

  “不做恶事”的原则是怎样帮助 Google 发展的?

  我刚来公司时,一听这话,便说: “你们一定在开玩笑吧?”不久后的一天,在我参加的一次会议上,一位工程师说: “你这么说就是件恶事。”他的神情就像是面对著此刻正发生在会议室里的一桩谋杀案。讨论嘎然而止。过了一会儿,大家才对他的看法提出了一些不同的见解。当时讨论的内容是我们应该怎样把广告与搜索联系在一起。我们最终决定放弃有人提议的方式,原因就是那将是一件恶事。这样的事情现在每时每刻都在许许多多的人身上发生著。我们把“不做恶事”看作遵循正确价值观的一条原则。你我对坏事的定义也许会有所不同,但这至少给了我们一种健康辩论的环境。

  但是,随著你们的发展壮大,局外人便会依照他们自己的善恶观对你们公司的缺点横加指责。

  这无可厚非。我们对这样的批评态度完全认可。“不做恶事”的原则能够奏效,与日本人拉下装配线上的停机索并无不同。装配线上的任何工人都能拉下停机索,使装配线停止运行。你可以把这看作对员工的授权

  Google 对于新开发的产品是否有什么重大的战略性规划?

  几乎所有的新东西似乎都是工程师们在附属项目上花费的 20% 时间里所产生的成果。无论如何,它们绝对不是......点击查阅全文......↓