变革管理101招
2005/2/2 来源:管理论坛;

    核心提示:,
 
    今日商业管理的成功,最重要的因素就是“变革”。机构(或机构内的个人)面对竞争日益加剧的市场,必须对变革抱持正面的态度,忽视或小看变革的趋势都可能付出高额的代价。《管理变革》教导管理人如何做到比对手捷足先登、创造发展趋势、领导变革,以求生存。譬如,本书详尽介绍了计划、执行变革的技巧,帮助管理人大幅提高胜算。并就如何让职员参与各阶段工作,充分发挥其才智力量,从而使企业最大获利,提供了实用的建议。散布于各章节的101个简明小诀窍进一步提供了极有价值的指导。文末的自我评估练习,可以帮助你评估并提高变革技能。
●了解变革
    今日管理的首要主题就是了解变革及管理变革。适应瞬息万变的今日,才能在不可预测的未来致胜。
1.记下你所期待的变化,并为此规划。
2.你若发觉自己抗拒变革,最好自问原因。
3.找寻乐于接受变革者,并与之结盟。
4.实施与别人一致的方针策略之前,需仔细想一想。
5.积极应付非常时期,不要躲避变革。
6.培养好奇心:努力使自己成为最新信息掌握者。
7.掌握并善用最新信息科技,而不躲避、远离。
8.谨记:科技更新的速度与日俱增。
9.欢迎各种来源的变革。
10.对于机构外的变革,要积极响应。
11.鼓励下属为变革出谋划策。
12.思考不同类型的变化结合产生的影响力。
13.分析变化时,长、短期的环境变化都需考虑。
14.从危机中吸取教训,防范再度发生。
15.立争追上甚至超过你所找到的最好的例子。
16.若想成为赢家,和你的对手有所不同,并比他们的好。
 
●计划变革
    成功的变革案,不论是短期的还是长期的,都需详加计划。目标愈清楚,计划愈完善。
17.实事求是地评估你所在机构的实力和弱点。
18.以一、二句话陈述出你的远景。
19.改变企业文化应由个人做起,而非由上至下命令。
20.尽全力满足客户和员工的需求。
21.珍视抱怨的客户,他们提醒你应做甚么样的变革。
22.记住,产品的品质依赖生产运作的品质。
23.对客户的反应客观评估。
24.优先考虑重点领域的变革项目,然后再扩大注意范围。
25.你计划执行的所有变革,目的需明确。
26.将变革集中在少数几个影响深远的生产运作上。
27.变革项目要计划得流畅、衔接良好。
28.推敲每一项改变可能会如何影响相关人员。
29.先小规模地试验变革计划。
30.如果变革必需有复杂的理由,丢掉这项变革案吧!
31.使用临界路径分析法来帮助计划、分配任务。
32.制订变革计划时,要使终保持用人政策的正确性。
33.藉助训练,不露声色地让受训者置身于变革中。
34.若人们觉得消息传达不佳,坦然道歉并解释原因。
35.让每一个人至少参与一项变革的计划。
36.给所有团队一定的自主权,以设定他们自己的目标。
37.向咨询顾问提供明确的说明及短程时间计划表。
38.你若对变革有所承诺,务必信守诺言。
39.模仿优秀的体育教练,鼓励职员不断进步。
40.不要......点击查阅全文......↓