给协同软件泼冷水 协同软件七个缺点
2010/12/11 来源:51CTO 作者:周雪峰

  团队协同软件毫无疑问是一种非常有用的软件,但是这并不意味着它是完美的。正相反,团队协同软件(通常简称协同件)有许多的缺点。这是团队协同软件的一些缺点。

  1.团队协同软件可能会降低效率

  具有讽刺意味的是,团队协同软件有可能会降低效率,而不是提高生产效率。原因很简单:许多任务在协同件的外面做比在协同件里面做更有效率。关于团队协同软件的缺点的calendar的例子说明了为什么花费了大量的时间来同步参与者的时间表;以及为什么当有一个人的时间表改变的时候,会导致其余的人的大混乱。

  2.不可靠:团队协同软件的另外一个缺点

  除了降低效率,较低的可靠性也是团队协同软件的一个问题。当你的协同件服务器宕机了,如果他们不分开工作,那么没有人可以继续工作。这当然不是协同件的设计初衷。如果你不得不分开工作,改变管理方式也会成为一个烫手的热山芋。

  3.协同件成本过高

  协同件并不便宜。当你把它的价格和你需要付出的其他成本(部署和维护它)相加的时候,你可以画一条线,结果可能相当可怕。可是团队协同软件经常被认为是一个便宜的选择(尤其是和商务旅行的价格相比较的时候),许多顶级的协同件产品的价格都是天价,并且相关联的维护成本使他们的总成本更高。

  4.你和协同件提供商牢牢地绑定在了一起

  值得一提的是,依赖一个软件提供商并不是因为协同件本身,而是因为协同件有很多衍生物。如果你的协同件用专有的格式建立了文档和其他文件,那么数据根本不可能导入其他平台。在某种意义上,你被绑定到了你使用的协同件上,如果你不想放弃你的所有后台数据的话,没有办法可以摆脱。

  5.安全性是团队协同软件的一个严重的问题

  和提供商依赖类似,安全性也勉强算是团队协同软件的一个缺点。未经授权的访问和数据传输过程中的风险是团队协同软件的两个突出的问题,但是它们已经足够令你毛骨悚然了。

  6.团队软件不允许非文字沟通

  商务沟通总是要依赖非文字沟通的。任何一种通信工具都无法提供非文字的沟通方式——比如面部表情,手势等,这使商务沟通更加的困难,并且增大了出现误会的几率。

  7.不合适的功能集

  最后,当你已经为你的协同件解决方案付出了大价钱,并且你也已经用某种方式成功的部署了它,培训了参与者,也发现了由于团队协同软件自身的缺点,需要额外做一些周边工作,最后一块砸在你头上的石头是不合适的功能集。不合适的功能集可能意味着过多的功能,这使它用起来很令人困惑,或者是功能不足,这更糟糕。

  即使你决定要订购一个可以按需定制的协同件解决方案,你也无法确定是否可以解决这个问题。你已经忘记了要包括什么功能了?或是你今天不需要这些功能,而明天没有它们就无法工作?当你想到你需要它们的时候,结果你已经不可能再添加它们了。这是十分真实的场景,你应该有这种心理承受能力。

  团队协同软件很强大,但是如果你不知道它的弱点而把它想象成完美的,那么你会有很多的麻烦。这就是你需要了解团队协同软件的缺点的原因,以便于你可以做出一个知情的选择——无论它是否适合你的应用场景。