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构建企业的“协同门户”——记太极公司案例

2006-9-26 来源:《中小企业IT采购》第24期 作者:SMB
为配合日益增长的业务发展需求,太极公司将充分利用 Oracle 技术平台的高扩展核集成得能力,计划在平台上实施更多的协作套件应用模块,开发更多满足业务需要的核心应用,包括企业知识管理平台、项目协同管理、与核心 ERP 集成等,以保护和支持公司在信息化上的投资和发展。

    客户简介

    太极计算机股份有限公司的前身太极计算机公司始创于 1987 年,是我国 IT 产业的开路先锋。 2002 年,经信息产业部、国家经贸委批准,吸收其它投资资本,整体改制为太极计算机股份有限公司。

    近年来,公司依托华北计算技术研究所的雄厚实力和鼎力支持,先后为政府、金融、能源、教育、企业等众多行业的信息化建设做着积极贡献。太极自主研发的多项高科技产品被众多行业客户广泛应用,创造了丰厚的经济效益,已成为国家级信息产业科研生产的骨干力量。

    太极先后承担了多项大型应用系统的研制开发以及大型信息系统工程项目,积累了雄厚的技术实力,培养了一大批专业人才,已成为我国最具竞争力的行业解决方案提供商。

    电子商务遭遇挑战

    当今互联网的快速发展使企业可以实现快捷的信息传送以及直接的客户介入,但企业中各个系统的相对独立性使信息渠道比较混乱。太极公司作为信息行业技术和服务的提供商,客户对业务人员提出了更高业务协同和快速反应的要求。

    太极公司运行有各种原有系统,如 HR 系统、邮件系统、办公自动化系统、信息发布平台,系统中各类人员无法一致的协同工作,信息渠道多种多样,互不兼容,没有一个统一的应用界面让员工可以根据自己的需要获得想要的信息。

    太极公司原有系统中缺乏有效的内容管理平台。由于项目业务特点,太极公司面临如何管理大量的非结构化文档需求。这些内容都是对项目的知识经验总结,对于公司知识保留和共享,提高员工整体业务能力具有极其重大的意义。

    太极公司现有系统各自有一套用户授权和认证机制,造成员工需要记住多套用户名和密码,管理员也疲于应付类似丢失密码和忘记用户名的问题。Oracle 门户系统和原有的系统等具备良好的兼容性和同其它系统的集成性,包括考虑到系统资源的可利用性,门户系统具备与统一用户认证和单点登录(Single Sign-On)服务集成的能力,提供集中的人员管理,也便于后续系统的集成。

    太极公司原有的各个系统基于不同的技术架构和平台,系统之间要实现信息共享和集成非常复杂和困难;管理和维护起来也很不便,需要很多熟悉不同系统和平台的技术人员进行维护,这就造成了公司管理维护成本的提高和资源浪费。这就迫切需要一个统一的平台和架构,将各个系统有机的结合起来。

    以上的这些情况不利于公司电子商务应用模式的建立和开展。于是企业协同门户成为太极公司加强内部协同、优化业务模式、扩展市场渠道、改善客户服务以及提升企业形象和凝聚力的强有力手段。

    解决方案

    太极公司选择Oracle协作套件及与之配套的数据库、应用服务器系统及其他软件产品,实施了包括邮件系统,日历、文件管理、网络会议系统在内的Oracle协作门户平台。

    太极公司协同门户系统使用业界领先的三层体系架构搭建,底层使用基于Oracle数据库和中间件技术的 Oracle协作套件作为平台,应用全部采用J2EE技术开发,具有开放、安全、高扩展等特性。

    太极公司协同门户系统可以将企业内不同的服务功能、不同的应用系统有效地整合在一起,为不同目标用户(客户、业务......More↓↓↓

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