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协同产品商务ABC

2002-7-18 来源:AMT-企业资源管理研究中心 作者:王昕

    什么是协同产品商务

    根据美国咨询公司AberdeenGroup(协同产品商务的提出者)的定义,协同产品商务(CPC: Collaborative Product Commerce)是一类新的软件和服务,它使用Internet技术把产品设计、分析、寻源(sourcing: 包括制造和采购)、销售、市场、现场服务和顾客连成一个全球的知识网络,使得在产品商业化过程中承担不同角色、使用不同工具、在地理上或供应网络上分布的个人能够协作的完成产品的开发、制造以及产品全生命周期的管理。
    从管理上说,协同产品商务是一组经济实体(制造商、供应商、合作伙伴、顾客)的动态联盟,共同开拓市场机会、并创造价值的活动的总称。
    从技术上说,协同产品商务是是企业产品和流程的战略性信息源,是企业之间动态交互协作的环境,是一组集成的企业信息系统,也是已有数据和系统集成的框架。

    为什么会提出协同产品商务

    协同产品商务的提出是人类社会生产力发展的结果。物质财富的积累使经济的性质发生变化,由原来的“短缺经济”过渡到“过剩经济”,顾客的要求越来越高,市场竞争越来越激烈。
    在这种情况下,企业为了增强竞争力,主动的采取大规模定制、全球化、外包和协作等策略,以获得更短的上市时间、更低的成本,来更敏捷的满足顾客不断变化的需求。Internet技术的发展,使得跨企业的产品研发平台成为可能。因此,协同产品商务是企业全球化和协作策略与Internet技术结合的必然结果。
    从产品研发发展的过程,我们也可以清晰的看到协同产品商务产生的脉络,如表1所示:

表1 产品研发的发展

......
  竞争焦点  产品研发策略    产品研发流程   产品研发组织 产品研发平台  
 1980年代  利润   低成本  串行设计流程  部门制  CAD/CAE/CAM等信息集成,PDM 
 1990年代  市场份额  上市时间  并行工程  跨部门团队  企业范围的产品研发平台,PLM
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