BPR与ERP集成实施的探讨
2003/9/8 来源:企业经济 作者:李志刚
核心提示:erp企业资源计划在我国的市场已经趋于成熟,经历了多年的风风雨雨,市场的变化从狂热到冷静,从盲目到理智。但是在企业具体实践进程中仍然存在着相当多值得探讨的问题,在此我们不想探讨宏观的理论,而是从企业流程再造角度对企业实施的过程来研究一些问题。企业在实施时碰到的最大困难来自于管理方式的变革,在传统管理模式下,层级式的结构阻碍了信息的快速传递;企业各部门独立机制和条块运作阻碍了跨部门信息沟通和业务流程的顺利进行;企业流程过程与最终用户之间缺乏沟通,影响了服务质量和客户的满意度;作业中过多的部门和环节,以及人员间牵制和层层审核,使得生产经营效率低,经营管理费用居高不下。所有这些制约了企业的发展和竞争能力的提高,无法适应新的经济环境,必须在实施的过程中,对企业流程加以优化和改造。
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