BPM软件可以帮助管理者有效、及时地掌握企业的完整信息。这是随着现代企业制度的建立和完善,企业内外环境对企业管理的现实要求,促进了BPM软件的产生和流行。
一段时间以来,被
媒体暴炒的
ERP似乎有点陷于沉寂,不久前,一向标榜自己是国内最早进军ERP软件的
金蝶公司甚至放言:ERP已成昨日黄花,另一个国内软件巨头
用友公司也把其ERP的宣传调门降了不少。但是IT业绝不缺乏
热点,谁将是软件巨头们争夺的下一个战场?近来,中外软件巨头们的一些不太为人注意的举动,也许能为我们透露某些端倪:企业
绩效管理软件正在成为软件公司们逐鹿的焦点。
2003年7月底,ORACLE把其新业务推广的舞台搬到了中国,这次由其中国区老总胡伯林亲自挂帅、邀请众多专家和媒体记者出席,隆重推出的是EPM(Enterprise performance management,企业绩效管理)理念和ORACLE相关的解决方案。EPM将是IT的新使命,而ORACLE在这一领域将有自己诸多独特的贡献,胡伯林的演讲颇有ORACLE创始人拉里森的那股傲气和狂劲。
无独有偶。7月份中旬,北京的非典恐慌刚过,国内最大软件公司用友就和海博龙公司(Hyperion)迫不及待地宣布了将携手进军企业绩效管理软件的战略合作,共同开发国内高端BPM(Business Performance Management)市场,用友放言在三个月内推出面向国内用户的BPM解决方案。
虽然国内很多人对Hyperion这个名字还有点陌生,但是在国际上,这家公司则是大名鼎鼎,是全球最大的财务软件供应商,IDC的数据表明,这家公司在全球财务管理和企业绩效管理软件应用市场占有率高达21%,排名第一。继今年5月在的拉斯韦加斯召开有3000多名合作伙伴和用户参加的全球用户大会之后,Hyperion公司7月23又传出消息,该公司将以每股Brio股票换取0.109股Hyperion股票,再加上0.363美元现金的方式收购竞争对手Brio软件公司(纳斯达克,BRIO),这样,Hyperion更有充足的底气在企业绩效管理软件市场上大干一场。
在中国市场,跟ORACLE刚开始宣讲其理念不同,Hyperion则是悄悄地进村,打枪的不要,经过近两年地低调运作,通过其在北京、上海两地的分支机构,悄悄地拿下了联想、北京电信等不少重要客户,在企业绩效管理软件市场已有所斩获。
事实上,觊觎企业绩效管理这一市场的绝不仅仅只有ORACLE 、HYPERION两家软件企业,而诸如新近进入中国的软件巨头PeopleSoft和老牌ERP厂商SAP、老牌CRM厂商SEIBEL等几乎所有的世界级软件厂商在最近都宣布,推出自己的企业绩效管理软件,并将很快开始在中国兜售。
不管是叫EPM,还是叫BPM,甚至还有的企业称为CPM(Corporate Performance Management),中文都叫企业绩效管理,而事实上这些英文名称的实质含义是一样的,都是一回事情,业内资深专家鲁百年博士介绍,虽然BPM在国内还非常陌生,但是在国际上现在却是非常流行的一个词汇,而作为一个应用软件领域,BPM在国际上已经形成一个相当规模的产业。
企业绩效管理,根据IDC的定义,是构建一套自动化系统,帮助企业评价和优化企业运营(如控制),或者帮助企业发现和建立新的商业机会。从国外的实践来看,它是一个包含自动化、业务分析方法论、流程的系统框架,目的帮助管理者准确掌握企业运营的真实状况,提升企业的绩效。日经BP新闻社引用......