BI暴露企业管理漏洞 影响权威和利益
2011/12/13 来源:CIO时代

  近年来,BI系统应用越来越广,据调查显示,BI已超越网络安全,首次成为企业首要的IT投资项目。BI之所以如此受欢迎,是因为它能够对数据进行智能的分析和挖掘,同时形成一定的决策依据,从而达到提升企业的管理水平、降低成本、提高效益的效果。

  企业在准备应用BI系统之前,需要理智地进行立项分析:企业是不是到了该应用BI系统的阶段?企业当前最迫切需要解决的问题是什么,BI系统是否能够解决?BI系统的投资回报率或投资效益的分析?在财力上企业能不能支持BI的实施?上BI的目的所在,到底为什么,系统到底能够解决哪些问题和达到哪些目标?基础管理工作有没有理顺?然后将分析的结果写成需求分析和投资效益分析正式书面报告,从而做出是否上BI项目的正确决策。

  然而,不是所有的企业都能实施BI的,它需要一些必要条件,那么BI在企业成功运营需要哪些土壤呢?

  部署BI时企业需要很好的信息化基础。CIO应该在企业ERP系统和自开发的MIS系统应用相对成熟完善、能够及时、准确地收集数据后,再考虑应用BI。这是因为BI本身是企业在信息化具备一定基础的条件上出现的一种管理办法。如果企业的数据库等基础工作没有到位,BI方面的投资再大,其结果也只能是徒劳无功。

  只有做好了一些信息的基础工作,才能使BI有基本的运行平台,也为BI导入后的正常运作奠定了基础。

  除了有很好的信息化基础这个先决条件外,企业还需要以下几大要素才能保证BI在企业成功运营。

  BI也是一项“一把手工程”,只有高层领导重视才能使BI实施成功,这是因为,实施BI必然会对企业的各个方面产生触动,暴露一项企业管理或者业务方面的不足,从而影响到某些领导和部门的权威和利益,因此需要一把手有力支持才行。

  BI是通过分析软件,为复杂的IT决策提供智能化管理报告。因此它不但需要数据挖掘技术人员,还需要行业专业技术人员,并要结合客户自身的需求,如果其中任何一个环节出现问题,都无法真正发挥BI的威力。

  如果BI系统是由并正确的数据所产生的话,那么这个系统将一文不值。经常性的对数据进行清理并且将其集中到一起、重新设计应用程序的界面以减少错误,能确保BI系统所产生的结论是可信的。

  因此,不是任何企业都合适部署BI,它需要一些前提条件,企业如果还没达到这些要求,贸然过早地部署BI项目,它将会面临不良数据带来的诸多问题,使系统的应用效果降低。

  目前我国企业在BI应用阶段皆处于初级阶段,即信息规范化阶段。从基础做起,从上至下,理清各个岗位,各个部门需要了解的数据和这些数据在实际工作中的应用,逐步形成相对固定格式的报表,同时在企业内部统一各个指标的含义和算法规则,并将这些指标应用到日常的决策和考核上。BI本身是企业在信息化具备一定基础的条件上出现的一种管理方法。如果企业的数据库等基础工作没有到位,BI方面的投资再大,其结果只能是徒劳无功。

  只有做好了一些信息的基础工作,才能使BI有基本的运行平台,也使BI导入后的正常运作奠定了基础。