BI厂商踏上充满竞争的道路
2011/9/6 来源:CIO时代

  通过观察我们发现,许多企业仍然对Excel电子表格怀有很深的情节。就在上个月,Ventana研究公司公布了一份报告,详细介绍了Excel工具在中小型企业中如何流行,即便有更先进更便宜的替代产品。虽然许多组织仍在使用Excel,但这已经成为其防止数据录入错误的绊脚石,美洲血液中心(Blood Centers of America BCA)的一个主要问题就是沟通

  BCA,一个全国性的占据30%输血份额的合作组织,利用电子表格和电子邮件进行数据和基准的收集和传播,但这个系统已成为其36个成员中心频繁交流的障碍。

  换句话说,组织成员只关心自己的业务,根据BCA新闻处处长Greg BIshop的说法,他也是该组织IT部门的唯一成员。虽然年会提供了数据比对和讨论如何改善经营的机会,但是会议通常是对所有的指标进行回顾,而不是依靠任何先进的报表技术。

  六年前,BCA开始寻找更好的数据收集和仪表板软件,以便更有效地共享信息。具体来说,BCA找到了一个可以提供基准功能的系统,使得36个血液中心访问同一个信息。2005年12月,BCA选定LogiXML,一个基于Web的分析和数据可视化平台,作为其前端的商业智能(BI)工具,后台数据库是SQL Server 2000。

  “只需要做两件事情,”BIshop说:“就可以使得我们比较不同的中心是如何运作的。但是,更重要的是,成员可以根据相同规模的血液中心来建立自己的基准。”

  BCA开始在运营指标中使用新工具,运营指标已经涵盖质量、财务甚至电话营销

  充满竞争的道路

  在BCA寻找一个平台进行投资时,合作组织坚持易于安装和低成本,这就淘汰了如Cognos和MicroStrategy之类的大厂商

  “我们是一个合作组织,我们没有自己的中心,” BIshop说:“我们不希望把这些成本分摊给我们的合作伙伴。”

  吸引BCA的一个优势是软件供应商授权架构。虽然一些厂商按用户数计费,但LogiXML则是按处理器数收费。Gartner研究公司最近的商业智能平台魔力象限将LogiXML看作一股不可忽视的力量。对于BCA而言,其拥有1200多名用户和36个中心,LogiXML的许可证计划提供了显著的成本节约。建设支持新平台的基础设施是相当简单和划算的,BIshop说。选择一个基于Web的平台,BCA在其数据中心管理这个系统,会员们只需要一台PC和Web浏览器就可访问报表工具。

  Forrester研究公司的副总裁和首席分析师Boris E......点击查阅全文......↓