SaaS让商业智能走下神坛 中小企业可轻松应用
2010/3/25 来源:比特网

  传统企业在实施信息化的过程中,往往遵循先用ERP系统把物料管起来,然后建设CRM系统把客户关系管理起来,之后是财务系统,最后才会在数据的压力之下,实施商业智能系统(BI)。那么,这种顺序会不会延伸到SaaS领域呢?

  易用型BI

  易观国际数据显示,2009年第3季度中国管理型SaaS市场付费用户数达7.7万个,环比增长30.9%。到了2009年年末,众多SaaS厂商也在高调宣称企业用户数量。尽管没有权威机构给出实际数字,但当SaaS观念为更多人接受以后,中国国内1000万中小企业给SaaS提供了一个广阔的发展空间。

  由这些数据可以想象,2009年,SaaS正趋于成熟。单从用户基础来看,SaaS BI在此时出现萌芽并不是一件值得奇怪的事情。Forrester的分析师Boris Evelson就认为:“公司放在云中的应用系统越多,它们越可能接受SaaS BI,而不太可能自己来部署或者运营BI应用。”

  进入2010年,SaaS应用已经从早期的CRM、人力资源等逐渐渗透到越来越广泛的领域。在一批初创公司的带动下,SaaS BI开始为人们所了解和关注,而随着越来越多传统BI厂商的加入,整个SaaS BI市场逐渐热闹起来。近日,管理软件巨头SAP发布SAP BusinessObjects BI OnDemand,更是给这一市场添了一把火。

  登陆OnDemand.com,通过简单的注册,就能够在Web上获取BI服务的支持,使用者无需相关经验或培训即可上手。借助SAP BusinessObjects BI OnDemand解决方案,用户通过利用SAP BusinessObjects Explorer软件能够对各种来源的数据进行访问和可视化地检索。即便是企业中最普通的使用者,也可以通过简单地点击几下鼠标来组合数据,再根据详细用户指引来生成报告、进行详细分析。

  SAP中国商业用户与平台事业部卓越中心总经理张侠介绍,SAP采用SaaS模式的BI目前在业界还尚无竞争对手。主要的BI提供商还没有提供SaaS模式的BI,尽管美国有一些创新公司试水SaaS模式的BI,但在技术深度和客户数量上,和SAP都不在一个竞争级别。

  BI OnDemand分为三种版本:个人版、基本版和高级别。个人版,完全免费,基本版每月每用户收取20多欧元,高级版每月费用为60多欧元。由于全球同步上市,BI OnDemand现在还只有英文版,但能够支持中文,只是界面还没有汉化,汉化工作已经在进行中,中文版不久就会推出。